Política de privacidad

Política de privacidad de Toyo Tire Sales and Marketing Europe d.o.o. para el sitio web

Toyo Tire Sales and Marketing Europe d.o.o. (en lo sucesivo "TSE" o "nosotros") se compromete a proteger su privacidad.

Esta política de privacidad establece las bases sobre las que se basan los datos personales que recopilamos sobre usted como visitante de nuestro sitio web, al que puede acceder en [URL ].

1. Información sobre la recogida de datos personales y datos de contacto del responsable del tratamiento

1.1 A continuación le informamos sobre el tratamiento de datos personales en nuestra empresa.

1.2 Aunque las formulaciones de este texto puedan estar escritas en masculino genérico, todos los géneros se dirigen, por supuesto, por igual.

1.3 Datos personales son todos los datos que pueden relacionarse con una persona personalmente, por ejemplo, nombre, dirección, dirección de correo electrónico, comportamiento del usuario.

1.4 El responsable del tratamiento de datos personales es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras, determina los fines y medios del tratamiento de datos personales.

1.5 El responsable del tratamiento de datos en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) es

Toyo Tire Sales and Marketing Europe d.o.o.

Industrijska 3 nº 5

22320 Indjija, Serbia

Teléfono: +381 63 8362155

Correo electrónicocontacttse@toyotires.rs

2. Tratamiento de datos al visitar el sitio web

2.1. Cuando utiliza nuestro sitio web únicamente con fines informativos, es decir, si no nos facilita ninguna otra información, el navegador utilizado en su dispositivo envía automáticamente información al servidor de nuestro sitio web. 2.2. Si utiliza nuestro sitio web en consecuencia, recopilamos los siguientes datos:

- Dirección IP

- Fecha y hora de la consulta

- Diferencia horaria con el meridiano de Greenwich (GMT)

- Contenido de la solicitud (página específica)

- Estado de acceso/Código de estado HTTP

- Cantidad de datos transferidos en cada caso

- Sitio web del que procede la solicitud

- navegador

- Sistema operativo y su interfaz

- Proveedor de servicios de Internet del usuario

- Sitios web a los que se accede desde el sistema del usuario a través de nuestro sitio web

- Idioma y versión del software del navegador.

2.2. La base jurídica para el tratamiento de los datos mencionados es el Art. 6 para. 1 (f) GDPR. 2.3. Los datos mencionados en el apartado 2.1. son tratados por nosotros para los siguientes fines:

- Funcionalidad del sitio web

- Garantía de una conexión sin problemas al sitio web,

- Garantizamos un uso cómodo de nuestro sitio web,

- Analizar la seguridad y estabilidad del sistema y

- para otros fines administrativos.

2.3. Los datos se suprimirán en cuanto dejen de ser necesarios para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos. En el caso de la recogida de datos para la puesta a disposición de la página web, esto ocurre cuando ha finalizado la sesión correspondiente. Los datos almacenados durante el uso informativo de nuestro sitio web se eliminan o se convierten en anónimos transcurridos 7 días como máximo.

3. Alojamiento

3.1. El sitio web está alojado por un proveedor de servicios externo. Esto también significa que los datos personales recogidos en el sitio web se almacenan en los servidores de este proveedor. Se trata principalmente de la dirección IP del usuario del sitio web.

3.2. Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen nos proporciona alojamiento externo. Esta empresa procesa sus datos personales en nuestro nombre y bajo nuestras instrucciones. Existe un acuerdo correspondiente sobre el procesamiento de pedidos de conformidad con el Art. 28 GDPR. Encontrará más información sobre la protección de datos de Hetzner Online GmbH, por ejemplo, enhttps://www.hetzner.com/de/legal/privacy-policy/ .

3.3. El reenvío al hoster tiene lugar porque tenemos un interés legítimo en el sentido del Art. 6 para. 1 (f) GDPR en una prestación rápida, eficiente y segura de nuestro sitio web por un proveedor de servicios de alojamiento web.

4. Tratamiento de datos al utilizar el formulario de contacto y el correo electrónico de contacto

4.1. Tiene la posibilidad de ponerse en contacto con nosotros a través del formulario de contacto disponible en el sitio web. Si utiliza esta opción, los datos introducidos en la máscara de entrada nos serán transmitidos y almacenados (estos datos son, por ejemplo, nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico, texto de la consulta). Los datos obligatorios están marcados con un asterisco. Son necesarios para tramitar su solicitud. Puede facilitar más información voluntariamente a través del formulario de contacto. Además de los datos personales que introduzca directamente en el formulario de contacto, también se procesan los siguientes metadatos cuando se envía el formulario de contacto:

- Dirección IP del usuario

- Fecha y hora de la consulta

4.2. Alternativamente, es posible ponerse en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico facilitada. En este caso, se almacenarán los datos personales del usuario transmitidos con el correo electrónico. Los datos se utilizarán exclusivamente para tramitar la conversación.

4.3. La base jurídica para el tratamiento de los datos transmitidos por formulario de contacto o correo electrónico es la ejecución e iniciación del contrato (Art. 6(1)(b) GDPR) y, alternativamente, nuestro interés legítimo (Art. 6(1)(f) GDPR).

4.4. El tratamiento de los datos personales de la pantalla de entrada o del correo electrónico se utiliza únicamente para procesar el contacto. Los demás datos personales tratados durante el proceso de envío sirven para evitar el uso indebido del formulario de contacto y para garantizar la seguridad de nuestros sistemas informáticos. Estas finalidades también constituyen el interés legítimo necesario para el tratamiento de los datos.

4.5. Los datos se suprimirán en cuanto dejen de ser necesarios para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos. En el caso de los datos personales procedentes de la pantalla de entrada del formulario de contacto y de los enviados por correo electrónico, esto ocurre cuando ha finalizado la conversación correspondiente con el usuario. La conversación finaliza cuando de las circunstancias se deduce que el asunto en cuestión se ha aclarado de forma concluyente y ya no tiene efectos jurídicos.

4.6. Los datos personales adicionales almacenados durante el proceso de envío (véase más arriba) se eliminarán transcurrido un plazo máximo de siete días.

5. Uso de cookies y otras tecnologías de rastreo

5.1. Además de los datos mencionados anteriormente, se almacenan cookies en su ordenador cuando utiliza nuestro sitio web. Las cookies son pequeños registros de datos que se almacenan en el soporte de almacenamiento permanente de su navegador y a través de los cuales fluye determinada información a la organización que establece la cookie. Las cookies no pueden ejecutar programas ni transferir virus a su ordenador.

5.2. La mayoría de los navegadores aceptan cookies automáticamente. Puede configurar su navegador para que no se almacenen cookies en su dispositivo final o para que aparezca siempre un mensaje antes de que se cree una nueva cookie. Sin embargo, la desactivación completa de las cookies puede suponer que no pueda utilizar todas las funciones de nuestro sitio web en toda su extensión.

5.3. En nuestro sitio web utilizamos cookies técnicamente necesarias para su funcionamiento. Estas cookies técnicamente necesarias garantizan que el sitio web pueda utilizarse habilitando funciones básicas. Sin estas cookies, el sitio web no funcionaría correctamente. La base jurídica para ello es el artículo 25, apartado 2, n.º 2 de la Ley de protección de datos y, en segundo lugar, nuestro interés legítimo (art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD). 1 (f) GDPR). Nuestro interés legítimo reside en ofrecer un sitio web funcional.

Utilizamos las siguientes cookies técnicamente necesarias:

Umami Analytics

6.1. Nuestro sitio web utiliza Umami, una herramienta de código abierto para el análisis web proporcionada por Umami Software, Inc. 1362 42nd Ave., San Francisco, CA, 94122 (EE.UU.). Umami nos permite comprender cómo utilizan los visitantes nuestro sitio web, por ejemplo, qué páginas son especialmente populares o dónde se producen problemas de uso.

6.2. Por lo general, Umami recopila información como las páginas visitadas y los respectivos tiempos de acceso, el sitio web anterior (referente), el tipo de navegador utilizado, el sistema operativo y el tipo de dispositivo, así como el origen geográfico (por ejemplo, país o región). Estos datos se almacenan exclusivamente de forma anónima. La base jurídica para el tratamiento de estos datos es nuestro interés legítimo de conformidad con el Art. 6 para. 1 (f) GDPR para analizar el comportamiento del usuario con el fin de optimizar nuestras ofertas en línea.

6.3. Umami no utiliza cookies ni almacena datos personales como direcciones IP. Esto significa que no podemos sacar conclusiones sobre usuarios individuales.

7. Transmisión de datos

7.1. En determinadas circunstancias (además de los casos ya mencionados), sus datos personales podrán ser cedidos para los fines mencionados; en particular:

7.2. Si fuera necesario para la investigación o persecución de incidentes ilícitos o abusivos, los datos personales se transmitirán a nuestros asesores jurídicos, a las autoridades y tribunales y, si fuera necesario, a terceros perjudicados. Sin embargo, esto sólo ocurre si hay indicios concretos de comportamiento ilícito o abusivo. Los datos también podrán transmitirse si ello sirve para hacer cumplir las normas contractuales entre nosotros y nuestros socios contractuales y comerciales

7.3. También estamos legalmente obligados a facilitar información a determinadas autoridades públicas que lo soliciten. Se trata principalmente de las autoridades policiales, las autoridades que persiguen infracciones administrativas sujetas a multas y las autoridades fiscales.

7.4. Si es necesario para la tramitación de su consulta o la conclusión o ejecución de una relación contractual o comercial con usted, así como en el caso de funciones corporativas centralizadas o subcontratadas, sus datos podrán ser transmitidos a empresas afiliadas y proveedores de servicios para el cumplimiento de los fines antes mencionados a empresas y proveedores de servicios afiliados a nosotros.

7.5. Como parte del desarrollo de nuestro negocio, la estructura de nuestra empresa puede cambiar modificando su forma jurídica, fundando, comprando o vendiendo filiales, partes de la empresa o componentes. En tales transacciones, la información puede transmitirse junto con la parte de la empresa que se va a transferir. Siempre que se transmitan datos personales a terceros en la medida descrita anteriormente, nos aseguramos de que se haga de conformidad con este aviso de protección de datos y con la ley de protección de datos pertinente.

8. Destinatarios y transferencia a terceros países

8.1. Dentro de nuestra empresa, sólo tienen acceso a sus datos los responsables del tratamiento de los mismos. También contratamos a proveedores de servicios externos en virtud del Art. 28 del GDPR, como proveedores informáticos y de telecomunicaciones, cuando no podemos prestar los servicios nosotros mismos. Estos proveedores de servicios externos son principalmente proveedores de servicios informáticos y de telecomunicaciones.

8.2. Ocasionalmente, para cumplir los fines descritos en este aviso de protección de datos o para prestar nuestros servicios, nos vemos obligados a transferir datos personales a destinatarios en terceros países, es decir, países fuera de la Unión Europea (UE) o del Espacio Económico Europeo (EEE), para que éstos los procesen posteriormente. Estos destinatarios suelen ser terceras empresas afiliadas contractualmente u otros socios de cooperación, así como proveedores de servicios externos (por ejemplo, proveedores de servicios informáticos, empresas de logística, consultores empresariales e instituciones financieras). Dicha transferencia tiene lugar exclusivamente para el cumplimiento de obligaciones contractuales y comerciales y por interés en procesos comerciales efectivos. La base jurídica es el art. 6 para. 1 (b) o (f) GDPR en relación con el Art. 44 GDPR. Garantizamos un nivel adecuado de protección de datos. Si están disponibles, basamos la transferencia en las llamadas decisiones de adecuación de la Comisión de la UE, que certifican que los terceros países tienen un nivel de protección de datos que cumple con el Reglamento General de Protección de Datos de la UE o la norma del EEE. Si no se dispone de una decisión de adecuación, nos aseguramos de que la protección de datos esté suficientemente garantizada. Esto es posible mediante normas corporativas vinculantes, cláusulas contractuales tipo de la Comisión de la UE para la protección de datos personales de conformidad con el Art. 46 para. 1, 2 (c)GDPR (disponible en https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=CELEX%3A32021D0915&locale-en), certificados o códigos de conducta reconocidos.

En el curso de nuestras operaciones comerciales, puede ser necesario, por ejemplo, transferir datos personales a empresas afiliadas en Japón. Puede consultar la decisión de adecuación para Japón en la siguiente dirección:https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=uriserv:OJ.L_.2019.076.01.0001.01.ENG&toc=OJ:L:2019:076:TOC .

Póngase en contacto con nosotros si desea más información al respecto.

9. Tiempo de procesamiento

9.1. Para el tratamiento de datos que llevamos a cabo, indicamos en esta información sobre protección de datos durante cuánto tiempo almacenaremos sus datos personales y cuándo se eliminarán o bloquearán. Si no se especifica un periodo de almacenamiento explícito, sus datos personales se eliminarán o bloquearán tan pronto como el propósito o la base legal para su almacenamiento dejen de ser aplicables.

9.2. Sin embargo, los datos pueden almacenarse más allá del periodo especificado en caso de una disputa legal (inminente) con usted u otros procedimientos legales, o si el almacenamiento es requerido por disposiciones legales a las que estamos sujetos como responsables del tratamiento. Si expira el periodo de almacenamiento prescrito por las disposiciones legales, sus datos personales se bloquearán o eliminarán, a menos que sea necesario que sigamos almacenándolos y exista una base jurídica para ello.

10. No obligación de facilitar datos personales

En principio, usted no tiene ninguna obligación legal o contractual de facilitarnos sus datos personales; sin embargo, es posible que solo podamos prestarle determinados servicios de forma limitada o no prestárselos en absoluto si no nos facilita los datos necesarios y/o no nos da su consentimiento para procesarlos.

11. Ninguna toma de decisiones automatizada (incluida la elaboración de perfiles)

Los datos personales que se recojan de usted no se utilizarán para la toma de decisiones automatizada (incluida la elaboración de perfiles).

12. Sus derechos como interesado

12.1. Puede hacer valer sus derechos como interesado en relación con sus datos personales procesados en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos de contacto facilitados al principio. Como interesado, tiene derecho a

12.2. solicitar información sobre sus datos procesados por nosotros de conformidad con el Art. 15 GDPR. En particular, puede solicitar información sobre los fines del tratamiento, la categoría de los datos, las categorías de destinatarios a los que se han comunicado o se comunicarán sus datos, el período de almacenamiento previsto, la existencia de un derecho de rectificación, supresión, limitación del tratamiento o el derecho de oposición, la existencia de un derecho a presentar una reclamación, el origen de sus datos si no fueron recogidos por nosotros, así como la existencia de una toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles y, si procede, información significativa sobre sus detalles;

12.3. de conformidad con el art. 16 GDPR, a solicitar inmediatamente la corrección de datos incorrectos o la compleción de sus datos almacenados por nosotros;

12.4. De conformidad con el art. 17 GDPR, a solicitar la supresión de sus datos almacenados por nosotros, a menos que el tratamiento sea necesario para el ejercicio del derecho a la libertad de expresión e información, para el cumplimiento de una obligación legal, por razones de interés público o para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales;

12.5. De conformidad con el art. 18 GDPR, a exigir la limitación del tratamiento de sus datos si usted impugna la exactitud de los mismos o si el tratamiento es ilícito;

12.6. De conformidad con el Art. 20 GDPR, a recibir los datos que nos haya facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica o a solicitar su transferencia a otro responsable del tratamiento ("portabilidad de datos");

12.7.DE CONFORMIDAD CON EL ART. 21 GDPR PARA OPONERSE AL TRATAMIENTO SI ÉSTE SE BASA EN EL ART. 6 PARA. 1 (E) GDPR (PROTECCIÓN DE INTERESES PÚBLICOS) O ART. 6 PARA. 1 (F) GDPR (INTERESES LEGÍTIMOS DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO). ESTE ES EL CASO, EN PARTICULAR, SI EL TRATAMIENTO NO ES NECESARIO PARA EL CUMPLIMIENTO DE UN CONTRATO CON USTED. EN CASO DE OPOSICIÓN JUSTIFICADA POR SU PARTE, EXAMINAREMOS LA SITUACIÓN Y SUSPENDEREMOS O ADAPTAREMOS EL TRATAMIENTO DE DATOS O LE INDICAREMOS NUESTROS MOTIVOS LEGÍTIMOS IMPERIOSOS EN VIRTUD DE LOS CUALES PROSEGUIREMOS CON EL TRATAMIENTO;

12.8. de conformidad con el art. 7 para. 3 GDPR, a revocar su consentimiento una vez otorgado -es decir, su declaración voluntaria, informada e inequívoca u otro acto confirmatorio inequívoco de que consiente el tratamiento de los datos personales en cuestión para uno o más fines específicos- en cualquier momento. En consecuencia, ya no podremos continuar en el futuro con el tratamiento de datos que se basaba en dicho consentimiento;

12.9. De conformidad con el Art. 77 del GDPR, usted también tiene derecho a presentar en cualquier momento una reclamación ante una autoridad de control, en particular ante una autoridad de control del Estado miembro de su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la presunta infracción, si considera que el tratamiento de los datos personales que le conciernen infringe la normativa sobre protección de datos.

13. Actualización y modificación del presente aviso de protección de datos

Debido al desarrollo de nuestros procesos internos, ofertas y nuestro sitio web o debido a cambios en los requisitos legales u oficiales, puede ser necesario modificar este aviso de protección de datos. Puede acceder a la información actual sobre protección de datos en nuestro sitio web e imprimirla en cualquier momento.

Estado Feb 2026