A Toyo Tire Sales and Marketing Europe d.o.o. weboldalára vonatkozó adatvédelmi irányelvek
Toyo Tire Sales and Marketing Europe d.o.o. (a továbbiakban „TSE„vagy „mi”) elkötelezettek vagyunk az Ön adatainak védelme iránt.
A jelen Adatvédelmi Szabályzat meghatározza azokat az alapelveket, amelyek alapján gyűjtjük az Önről, mint weboldalunk látogatójáról szóló személyes adatokat, amely weboldal a következő címen érhető el: https://toyotires.eu .
1. A személyes adatok gyűjtésére vonatkozó tájékoztatás és az adatkezelő elérhetőségei
1.1 Az alábbiakban tájékoztatást nyújtunk a személyes adatok feldolgozásáról vállalatunknál.
1.2 Még ha a szövegben szereplő kifejezések általános hímnemű formában is szerepelnek, természetesen minden nemet egyformán érint.
1.3 Személyes adatnak minősül minden olyan adat, amely személyesen kapcsolható egy személyhez, pl. név, cím, e-mail-cím, felhasználói viselkedés.
1.4 A személyes adatok kezelője az a természetes vagy jogi személy, aki egyedül vagy másokkal közösen meghatározza a személyes adatok feldolgozásának céljait és eszközeit.
1.5 Az Általános adatvédelmi rendelet (GDPR) értelmében az adatkezelő
Toyo Tire Sales and Marketing Europe d.o.o.
Industrijska 3. sz. 5.
22320 Indjija, Szerbia
Tel.: +381 63 8362155
2. Adatkezelés a weboldal látogatása során
2.1. Amennyiben weboldalunkat kizárólag tájékozódási célból használja, azaz nem ad meg nekünk egyéb információkat, az Ön eszközén használt böngésző automatikusan információkat küld weboldalunk szerverének. Amennyiben weboldalunkat ilyen módon használja, a következő adatokat gyűjtjük:
- IP-cím
- A megkeresés dátuma és időpontja
- Időzóna-eltérés a Greenwichi középidőhöz (GMT) képest
- A kérés tartalma (konkrét oldal)
- Hozzáférési állapot/HTTP-állapotkód
- Az egyes esetekben átvitt adatmennyiség
- A kérés forrásául szolgáló weboldal
- böngésző
- Operációs rendszer és annak felülete
- A felhasználó internetszolgáltatója
- Weboldalak, amelyekre a felhasználó rendszeréből a mi weboldalunkon keresztül kerül sor
- A böngészőszoftver nyelve és verziója.
2.2. A fent említett adatok feldolgozásának jogalapja a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja. A 2.1. pontban említett adatokat a következő célokból dolgozzuk fel:
- A weboldal funkcionalitása
- a weboldal zökkenőmentes csatlakozásának biztosítása,
- Weboldalunk kényelmes használatának biztosítása,
- a rendszer biztonságának és stabilitásának elemzése, valamint
- egyéb adminisztratív célokra.
2.3. Az adatokat töröljük, amint azok már nem szükségesek az adatgyűjtés céljának megvalósításához. A weboldal üzemeltetéséhez szükséges adatgyűjtés esetében ez akkor következik be, amikor az adott munkamenet véget ér. A weboldalunk tájékoztató célú használata során tárolt adatokat legkésőbb 7 nap elteltével töröljük vagy anonimizáljuk.
3. Tárhelyszolgáltatás
3.1. A weboldalt egy külső szolgáltató üzemelteti. Ez azt is jelenti, hogy a weboldalon gyűjtött személyes adatok ezen szolgáltató szerverein kerülnek tárolásra. Ez elsősorban a weboldal felhasználójának IP-címét érinti.
3.2. A külső tárhelyszolgáltatást a Hetzner Online GmbH (Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen) biztosítja számunkra. A vállalat a nevünkben és utasításaink szerint kezeli az Ön személyes adatait. Erre vonatkozóan a GDPR 28. cikkének megfelelő adatfeldolgozási megállapodás van érvényben. További információk a Hetzner Online GmbH adatvédelmi gyakorlatáról például a következő oldalon találhatók: https://www.hetzner.com/de/legal/privacy-policy/ .
3.3. Az adatok továbbítása a tárhelyszolgáltató részére azért történik, mert a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja értelmében jogos érdekünk fűződik ahhoz, hogy weboldalunkat egy webtárhely-szolgáltató segítségével gyorsan, hatékonyan és biztonságosan üzemeltessük.
4. Adatkezelés a kapcsolatfelvételi űrlap és az e-mailes kapcsolatfelvétel használata esetén
4.1. Lehetősége van arra, hogy a weboldalon található kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül lépjen kapcsolatba velünk. Ha ezt a lehetőséget választja, a beviteli mezőbe beírt adatok továbbításra kerülnek hozzánk és tárolásra kerülnek (ezek az adatok pl. név, telefonszám, e-mail cím, a megkeresés szövege). A kötelezően megadandó adatokat csillaggal jelöljük. Ezekre az Ön megkeresésének feldolgozásához van szükség. További információkat önkéntesen is megadhat a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül. Az Ön által közvetlenül a kapcsolatfelvételi űrlapba bevitt személyes adatokon kívül a kapcsolatfelvételi űrlap elküldésekor a következő metaadatok is feldolgozásra kerülnek:
- A felhasználó IP-címe
- A megkeresés dátuma és időpontja
4.2. Alternatív megoldásként a megadott e-mail címen is felveheti velünk a kapcsolatot. Ebben az esetben a felhasználó e-mailben továbbított személyes adatait tároljuk. Az adatokat kizárólag a levelezés feldolgozására használjuk fel.
4.3. A kapcsolatfelvételi űrlapon vagy e-mailben továbbított adatok feldolgozásának jogalapja a szerződés teljesítése és megkötése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja), illetve alternatívaként jogos érdekünk (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja).
4.4. A beviteli képernyőn vagy e-mailben megadott személyes adatok feldolgozása kizárólag a kapcsolatfelvétel feldolgozására szolgál. A küldési folyamat során feldolgozott egyéb személyes adatok a kapcsolatfelvételi űrlap visszaélésszerű használatának megakadályozására, valamint informatikai rendszereink biztonságának biztosítására szolgálnak. Ezek a célok egyben az adatfeldolgozáshoz szükséges jogos érdeket is képezik.
4.5. Az adatokat töröljük, amint azok már nem szükségesek az adatgyűjtés céljának megvalósításához. A kapcsolatfelvételi űrlap beviteli képernyőjén megadott személyes adatok, valamint az e-mailben elküldött adatok esetében ez akkor következik be, amikor a felhasználóval folytatott adott beszélgetés véget ér. A kommunikáció akkor tekinthető befejezettnek, ha a körülményekből arra lehet következtetni, hogy a szóban forgó ügy véglegesen tisztázódott, és már nincs jogi hatása.
4.6. A küldési folyamat során tárolt további személyes adatok (lásd fent) legkésőbb hét nap elteltével törlésre kerülnek.
5. A cookie-k és egyéb nyomkövető technológiák használata
5.1. A fent említett adatokon túlmenően a weboldalunk használata során cookie-k is tárolódnak az Ön számítógépén. A cookie-k kis adatcsomagok, amelyek a böngésző állandó tárolóeszközén kerülnek elmentésre, és amelyeken keresztül bizonyos információk jutnak el a cookie-t elhelyező szervezethez. A cookie-k nem képesek programokat futtatni, és nem juttathatnak vírusokat az Ön számítógépére.
5.2. A legtöbb böngésző automatikusan elfogadja a cookie-kat. Beállíthatja böngészőjét úgy, hogy a végkészülékén ne tárolódjanak cookie-k, vagy hogy új cookie létrehozása előtt mindig megjelenjen egy üzenet. A cookie-k teljes kikapcsolása azonban azt jelentheti, hogy weboldalunk funkcióit nem tudja teljes mértékben kihasználni.
5.3. Weboldalunkon a weboldal működéséhez technikailag szükséges cookie-kat használunk. Ezek a technikailag szükséges cookie-k biztosítják a weboldal használhatóságát az alapvető funkciók engedélyezésével. Ezen cookie-k nélkül a weboldal nem működne megfelelően. Ennek jogalapja a TDDDG 25. § (2) bekezdésének 2. pontja, másodsorban pedig jogos érdekünk (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja). Jogos érdekünk a működőképes weboldal biztosításában áll.
A következő, műszakilag szükséges cookie-kat használjuk:
|
Süti neve |
Szerviz |
Feldolgozó |
Leírás és cél |
Maximális tárolási idő |
|---|---|---|---|---|
|
üzletkereső |
|
|
keresés-kereskedő-irányítószám-alapján |
1 év |
|
Teherbírás helyszíne |
|
|
nyelv |
1 év |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Umami Analytics
6.1. Weboldalunk az Umami nevű, nyílt forráskódú webelemző eszközt használja, amelyet az Umami Software, Inc. (1362 42nd Ave., San Francisco, CA, 94122, USA) biztosít. Az Umami segítségével megismerhetjük, hogyan használják a látogatók weboldalunkat, például mely oldalak különösen népszerűek, vagy hol merülnek fel használati problémák.
6.2. Az Umami általában olyan információkat gyűjt, mint a meglátogatott oldalak és a hozzájuk tartozó hozzáférési idők, az előző weboldal (hivatkozó), a használt böngésző típusa, az operációs rendszer és az eszköz típusa, valamint a földrajzi eredet (pl. ország vagy régió). Ezeket az adatokat kizárólag anonimizált formában tároljuk. Az adatok feldolgozásának jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdekünk, amely a felhasználói viselkedés elemzésére irányul online szolgáltatásaink optimalizálása céljából.
6.3. Az Umami nem használ cookie-kat, és nem tárol személyes adatokat, például IP-címeket. Ez azt jelenti, hogy nem tudunk következtetéseket levonni az egyes felhasználókról.
7. Adatok továbbítása
7.1. Bizonyos körülmények között (a fent már említett esetek mellett) személyes adatait a fent említett célokból továbbíthatjuk; különösen:
7.2. Amennyiben jogellenes vagy visszaélésszerű események kivizsgálása vagy büntetőeljárás indítása érdekében szükséges, a személyes adatokat továbbítjuk jogi tanácsadóinknak, a hatóságoknak és a bíróságoknak, valamint szükség esetén a károsult harmadik feleknek. Ez azonban csak akkor történik meg, ha konkrét jelek utalnak jogellenes vagy visszaélésszerű magatartásra. Az adatok továbbadására akkor is sor kerülhet, ha ez a köztünk, valamint szerződéses és üzleti partnereink közötti szerződéses rendelkezések érvényesítését szolgálja.
7.3. Jogi kötelezettségünk is, hogy kérésre tájékoztatást nyújtsunk bizonyos hatóságoknak. Ezek elsősorban a bűnüldöző szervek, a bírsággal sújtható közigazgatási jogsértéseket üldöző hatóságok, valamint az adóhatóságok.
7.4. Amennyiben ez az Ön megkeresésének feldolgozásához, illetve az Önnel fennálló szerződéses vagy üzleti kapcsolat megkötéséhez vagy teljesítéséhez szükséges, valamint központosított vagy kiszervezett vállalati funkciók esetén, adatait a fent említett célok megvalósítása érdekében továbbíthatjuk kapcsolt vállalatoknak és szolgáltatóknak.
7.5. Vállalkozásunk további fejlesztése keretében vállalatunk szerkezete változhat jogi formájának megváltoztatása, leányvállalatok, a vállalat részei vagy alkotóelemei alapítása, vásárlása vagy eladása révén. Ilyen tranzakciók során az adatok átadhatók az átruházandó vállalati résszel együtt. Amennyiben személyes adatokat a fent leírtak szerint továbbítunk harmadik feleknek, gondoskodunk arról, hogy ez a jelen adatvédelmi nyilatkozatnak és a vonatkozó adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően történjen.
8. Címzettek és továbbítás harmadik országokba
8.1. Vállalatunkon belül kizárólag azok férhetnek hozzá az Ön adataihoz, akik azok feldolgozásáért felelősek. Emellett a GDPR 28. cikke alapján külső szolgáltatókat is igénybe veszünk – például informatikai és távközlési szolgáltatókat –, amennyiben a szolgáltatásokat nem tudjuk saját erőből elvégezni. Ezek a külső szolgáltatók elsősorban informatikai és távközlési szolgáltatásokat nyújtanak.
8.2. Esetenként a jelen adatvédelmi nyilatkozatban leírt célok teljesítése vagy szolgáltatásaink nyújtása érdekében személyes adatokat kell továbbítanunk harmadik országokban, azaz az Európai Unió (EU) vagy az Európai Gazdasági Térség (EGT) területén kívüli országokban található címzetteknek, hogy azok az adatokat tovább feldolgozzák. Ezek a címzettek általában szerződéses kapcsolatban álló harmadik fél vállalatok vagy egyéb együttműködő partnerek, valamint külső szolgáltatók (pl. informatikai szolgáltatók, logisztikai vállalatok, üzleti tanácsadók és pénzügyi intézmények). Az ilyen adattovábbítás kizárólag a szerződéses és üzleti kötelezettségek teljesítése érdekében, valamint a hatékony üzleti folyamatok érdekében történik. A jogalap az Általános adatvédelmi rendelet (GDPR) 6. cikke (1) bekezdésének b) vagy f) pontja, a GDPR 44. cikkével összefüggésben. Gondoskodunk a megfelelő szintű adatvédelemről. Amennyiben rendelkezésre áll, az adattovábbítást az Európai Bizottság úgynevezett megfelelőségi határozataira alapozzuk, amelyek igazolják, hogy a harmadik országokban az adatvédelem szintje megfelel az EU Általános Adatvédelmi Rendeletének vagy az EGT-szabványnak. Amennyiben nincs megfelelőségi határozat, gondoskodunk arról, hogy az adatvédelem kellő mértékben biztosítva legyen. Ez kötelező érvényű vállalati szabályzatok, az EU Bizottság által a személyes adatok védelmére vonatkozóan a GDPR 46. cikk (1) bekezdésének 2. pontja (c) alpontja alapján elfogadott általános szerződési feltételek (elérhető a https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=CELEX%3A32021D0915&locale-en), tanúsítványok vagy elismert magatartási kódexek révén.
Üzleti tevékenységünk során előfordulhat, hogy például személyes adatokat kell továbbítanunk japán leányvállalatainknak. A Japánra vonatkozó megfelelőségi határozatot a következő címen találja meg: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=uriserv:OJ.L_.2019.076.01.0001.01.ENG&toc=OJ:L:2019:076:TOC .
Kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot, ha további információra van szüksége ezzel kapcsolatban.
9. Feldolgozási idő
9.1. Az általunk végzett adatkezelés tekintetében a jelen adatvédelmi tájékoztatóban feltüntetjük, hogy személyes adatait mennyi ideig tároljuk, és mikor töröljük vagy zároljuk azokat. Amennyiben nincs kifejezetten meghatározva a tárolási időtartam, személyes adatait töröljük vagy zároljuk, amint a tárolás célja vagy jogalapja már nem áll fenn.
9.2. Az adatok azonban a meghatározott időtartamon túl is tárolhatók, amennyiben Önnel (közelgő) jogvita vagy egyéb jogi eljárás áll fenn, illetve ha az adatkezelőként ránk vonatkozó jogszabályi rendelkezések előírják a tárolást. A jogszabályi rendelkezésekben előírt tárolási időszak lejártát követően személyes adatait zároljuk vagy töröljük, kivéve, ha azok további tárolása szükséges, és erre jogalap áll fenn.
10. Nincs kötelezettség személyes adatok megadására
Elvileg nincs jogi vagy szerződéses kötelezettsége arra, hogy személyes adatait megadja nekünk; azonban előfordulhat, hogy bizonyos szolgáltatásokat csak korlátozott mértékben vagy egyáltalán nem tudunk nyújtani, ha nem adja meg nekünk a szükséges adatokat és/vagy nem adja hozzájárulását azok feldolgozásához.
11. Nincs automatizált döntéshozatal (beleértve a profilalkotást is)
Az Önről gyűjtött személyes adatokat nem használjuk fel automatizált döntéshozatalra (beleértve a profilalkotást is).
12. Az érintett jogai
12.1. Az adatkezelés tárgyát képező személyes adatai tekintetében bármikor érvényesítheti az érintettként fennálló jogait, ha a bevezetőben megadott elérhetőségeken keresztül felveszi velünk a kapcsolatot. Érintettként Önnek joga van
12.2. az általunk feldolgozott adataira vonatkozó információk kérése a GDPR 15. cikke szerint. Különösen tájékoztatást kérhet az adatkezelés céljairól, az adatok kategóriájáról, azokról a címzettekről, akiknek az adatait továbbítottuk vagy továbbítani fogjuk, a tervezett tárolási időtartamról, a helyesbítéshez, a törléshez, az adatkezelés korlátozásához vagy a tiltakozáshoz való jog fennállásáról, a panasz benyújtásához való jog fennállásáról, az adatok eredetéről, amennyiben azokat nem mi gyűjtöttük, valamint az automatizált döntéshozatal – beleértve a profilalkotást is – fennállásáról, és adott esetben érdemi információkat annak részleteiről;
12.3. a GDPR 16. cikke alapján haladéktalanul kérheti a helytelen adatok helyesbítését vagy az általunk tárolt adatai kiegészítését;
12.4. a GDPR 17. cikke alapján kérheti az általunk tárolt adatai törlését, kivéve, ha az adatkezelés a véleménynyilvánítás és a tájékozódás szabadságához fűződő jog gyakorlásához, jogi kötelezettség teljesítéséhez, közérdekből, illetve jogi igények megállapításához, érvényesítéséhez vagy védelméhez szükséges;
12.5. a GDPR 18. cikke alapján kérheti adatai feldolgozásának korlátozását, ha az adatok pontosságát vitatja, vagy a feldolgozás jogellenes;
12.6. a GDPR 20. cikke szerint jogosult arra, hogy az Ön által nekünk megadott adatait strukturált, széles körben használt és géppel olvasható formátumban megkapja, illetve kérheti azok átadását egy másik adatkezelőnek („adathordozhatóság”);
12.7. A GDPR 21. CIKKÉNEK MEGFELELŐEN KIFOGÁST EMELHET AZ ADATKEZELÉS ELLEN, HA AZ ADATKEZELÉS A GDPR 6. CIKK (1) BEKEZDÉSÉNEK (e) PONTJÁN (KÖZÉRDEK VÉDELME) VAGY A GDPR 6. CIKK (F) bekezdésén alapul (az adatkezelő jogos érdekei). EZ KÜLÖÖNSÖSEN AKKOR ÁLL FENN, HA AZ ADATKEZELÉS NEM SZÜKSÉGES AZ ÖNÖVEL KÖTÖTT SZERZŐDÉS TELJESÍTÉSÉHEZ. INDOKOLT KIFOGÁSA ESETÉN MEGVIZSGÁLJUK A HELYZETET, ÉS VAGY BESZÜNTETJÜK, VAGY MÓDOSÍTJUK AZ ADATFELDOLGOZÁST, VAGY FELHÍVJUK A FIGYELMÉT AZOKRA A KÖTELEZŐ ERŐVEL BÍRÓ JOGOS INDOKOKRA, AMELYEK ALAPJÁN FOLYTATJUK AZ ADATFELDOLGOZÁST;
12.8. a GDPR 7. cikke (3) bekezdésének megfelelően bármikor visszavonhatja a korábban megadott hozzájárulását – azaz azt az önkéntes, tájékozott és egyértelmű nyilatkozatot vagy egyéb egyértelmű megerősítő cselekményt, amelyben hozzájárul az érintett személyes adatok egy vagy több konkrét célra történő feldolgozásához. Ennek következtében a jövőben már nem folytathatjuk az ezen hozzájáruláson alapuló adatkezelést;
12.9. A GDPR 77. cikkével összhangban Önnek bármikor joga van panaszt benyújtani egy felügyeleti hatósághoz, különösen az Ön szokásos tartózkodási helye, munkavégzésének helye vagy az állítólagos jogsértés helye szerinti tagállam felügyeleti hatóságához, ha úgy véli, hogy az Önre vonatkozó személyes adatok feldolgozása megsérti az adatvédelmi előírásokat.
13. Az adatvédelmi nyilatkozat aktualitása és módosítása
Belső folyamataink, ajánlataink és weboldalunk továbbfejlesztése, illetve a jogi vagy hatósági előírások változása miatt szükségessé válhat a jelen adatvédelmi nyilatkozat módosítása. A weboldalunkon bármikor elérheti és kinyomtathatja az aktuális adatvédelmi tájékoztatót.
Állapot: 2026. február
