Privacybeleid

Privacybeleid van Toyo Tire Sales and Marketing Europe d.o.o. voor website

Toyo Tire Verkoop en Marketing Europa d.o.o. (hierna "TSE" of "we") doen er alles aan om uw privacy te beschermen.

In dit privacybeleid wordt uiteengezet op welke basis wij persoonlijke gegevens over u verzamelen als bezoeker van onze website die u kunt openen op [URL ].

1. Informatie over het verzamelen van persoonsgegevens en contactgegevens van de verantwoordelijke voor de verwerking

1.1 Hieronder geven we informatie over de verwerking van persoonlijke gegevens in ons bedrijf.

1.2 Ook al zijn de formuleringen in deze tekst geschreven in de mannelijke vorm, alle geslachten worden natuurlijk gelijkelijk aangesproken.

1.3 Persoonsgegevens zijn alle gegevens die aan een persoon persoonlijk gerelateerd kunnen worden, bijv. naam, adres, e-mailadres, gebruikersgedrag.

1.4 De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is de natuurlijke of rechtspersoon die alleen of samen met anderen het doel van en de middelen voor de verwerking van persoonsgegevens vaststelt.

1.5 De verantwoordelijke voor de gegevensverwerking in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR) is

Toyo Tire Verkoop en Marketing Europa d.o.o.

Industrijska 3 nr. 5

22320 Indjija, Servië

Tel. : +381 63 8362155

E-mailcontacttse@toyotires.rs

2. Gegevensverwerking bij bezoek aan de website

2.1. Als u onze website alleen voor informatieve doeleinden gebruikt, d.w.z. als u ons geen andere informatie verstrekt, stuurt de browser op uw apparaat automatisch informatie naar onze webserver. Als u onze website dienovereenkomstig gebruikt, verzamelen wij de volgende gegevens:

- IP-adres

- Datum en tijd van de aanvraag

- Tijdzoneverschil met Greenwich Mean Time (GMT)

- Inhoud van het verzoek (specifieke pagina)

- Toegangsstatus/HTTP-statuscode

- Hoeveelheid overgedragen gegevens in elk geval

- Website waar het verzoek vandaan komt

- browser

- Besturingssysteem en de interface

- Internetprovider van de gebruiker

- Websites die vanuit het systeem van de gebruiker via onze website worden bezocht

- Taal en versie van de browsersoftware.

2.2. De rechtsgrondslag voor de verwerking van bovengenoemde gegevens is art. 6 para. 1 (f) GDPR. De onder 2.1. genoemde gegevens worden door ons verwerkt voor de volgende doeleinden:

- Functionaliteit van de website

- garantie voor een probleemloze verbinding van de website,

- Zorgen voor een comfortabel gebruik van onze website,

- veiligheid en stabiliteit van systemen analyseren en

- voor andere administratieve doeleinden.

2.3. De gegevens worden gewist zodra ze niet langer nodig zijn voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. In het geval van het verzamelen van gegevens voor het ter beschikking stellen van de website, is dit het geval wanneer de respectieve sessie is beëindigd. De gegevens die zijn opgeslagen tijdens het informatieve gebruik van onze website worden uiterlijk na 7 dagen verwijderd of geanonimiseerd.

3. Hosting

3.1. De website wordt gehost door een externe serviceprovider. Dit betekent ook dat de persoonlijke gegevens die op de website worden verzameld, op de servers van deze host worden opgeslagen. Dit betreft voornamelijk het IP-adres van de websitegebruiker.

3.2. Externe hosting wordt voor ons verzorgd door Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen . Deze verwerkt uw persoonlijke gegevens namens ons en in opdracht van ons. Er is een overeenkomst inzake orderverwerking conform art. 28 GDPR is van kracht. Meer informatie over de gegevensbescherming van Hetzner Online GmbH vindt u bijvoorbeeld ophttps://www.hetzner.com/de/legal/privacy-policy/ .

3.3. Het doorsturen naar de hoster vindt plaats omdat wij een gerechtvaardigd belang hebben in de zin van Art. 6 para. 1 (f) GDPR bij een snelle, efficiënte en veilige beschikbaarstelling van onze website door een aanbieder van webhostingdiensten.

4. Gegevensverwerking bij gebruik van het contactformulier en e-mailcontact

4.1. U hebt de mogelijkheid om contact met ons op te nemen via het contactformulier op de website. Als u deze optie gebruikt, worden de in het invoermasker ingevoerde gegevens naar ons doorgestuurd en opgeslagen (deze gegevens zijn bijv. naam, telefoonnummer, e-mailadres, vraagtekst). Verplichte gegevens zijn gemarkeerd met een sterretje. Deze zijn nodig om uw aanvraag te verwerken. Verdere informatie kan vrijwillig worden verstrekt via het contactformulier. Naast de persoonsgegevens die u rechtstreeks in het contactformulier invoert, worden ook de volgende metagegevens verwerkt wanneer het contactformulier wordt verzonden:

- IP-adres van de gebruiker

- Datum en tijd van de aanvraag

4.2. Als alternatief is het mogelijk om contact met ons op te nemen via een opgegeven e-mailadres. In dit geval worden de persoonlijke gegevens van de gebruiker die met de e-mail worden verzonden, opgeslagen. De gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de verwerking van het gesprek.

4.3. De rechtsgrondslag voor de verwerking van de gegevens die via het contactformulier of e-mail worden doorgegeven, is de uitvoering en initiatie van het contract (Art. 6(1)(b) GDPR) en subsidiair ons gerechtvaardigd belang (Art. 6(1)(f) GDPR).

4.4. De verwerking van persoonsgegevens uit het invoerscherm of e-mail wordt uitsluitend gebruikt om het contact te verwerken. De overige persoonsgegevens die tijdens het verzendproces worden verwerkt, dienen om misbruik van het contactformulier te voorkomen en de veiligheid van onze informatietechnologiesystemen te waarborgen. Deze doeleinden vormen ook het noodzakelijke legitieme belang bij de verwerking van de gegevens.

4.5. De gegevens worden verwijderd zodra ze niet langer nodig zijn voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Voor de persoonsgegevens uit het invoerscherm van het contactformulier en de gegevens die per e-mail zijn verzonden, is dit het geval wanneer het betreffende gesprek met de gebruiker is beëindigd. Het gesprek is beëindigd wanneer uit de omstandigheden kan worden afgeleid dat de zaak in kwestie definitief is opgehelderd en geen rechtsgevolgen meer heeft.

4.6. De aanvullende persoonlijke gegevens die zijn opgeslagen tijdens het verzendproces (zie hierboven) worden uiterlijk na zeven dagen verwijderd.

5. Gebruik van cookies en andere trackingtechnologieën

5.1. Naast de bovengenoemde gegevens worden cookies op uw computer opgeslagen wanneer u onze website gebruikt. Cookies zijn kleine gegevensbestanden die worden opgeslagen op het permanente opslagmedium van uw browser en waardoor bepaalde informatie naar de organisatie stroomt die de cookie heeft geplaatst. Cookies kunnen geen programma's uitvoeren of virussen overbrengen naar uw computer.

5.2. De meeste browsers accepteren cookies automatisch. U kunt uw browser zo instellen dat er geen cookies worden opgeslagen op uw eindapparaat of dat er altijd een melding verschijnt voordat er een nieuwe cookie wordt aangemaakt. Het volledig uitschakelen van cookies kan echter betekenen dat u niet alle functies van onze website volledig kunt gebruiken.

5.3. Wij gebruiken technisch noodzakelijke cookies op onze website om de website te laten functioneren. Deze technisch noodzakelijke cookies zorgen ervoor dat de website kan worden gebruikt door basisfuncties mogelijk te maken. Zonder deze cookies zou de website niet naar behoren functioneren. De rechtsgrondslag hiervoor is art. 25 lid 2 nr. 2 TDDG en in tweede instantie ons gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 (f) GDPR). 1 (f) GDPR). Ons legitieme belang ligt in het aanbieden van een functionele website.

We gebruiken de volgende technisch noodzakelijke cookies:

Umami Analytics

6.1. Onze website maakt gebruik van Umami, een open-source tool voor webanalyse van Umami Software, Inc., 1362 42nd Ave., San Francisco, CA, 94122 (VS). Umami stelt ons in staat om te begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken, bijvoorbeeld welke pagina's bijzonder populair zijn of waar zich gebruiksproblemen voordoen.

6.2. Umami verzamelt over het algemeen informatie zoals de bezochte pagina's en de respectieve toegangstijden, de vorige website (referrer), het gebruikte browsertype, het besturingssysteem en apparaattype, evenals de geografische herkomst (bijv. land of regio). Deze gegevens worden uitsluitend in geanonimiseerde vorm opgeslagen. De rechtsgrondslag voor de verwerking van deze gegevens is ons gerechtvaardigd belang op grond van art. 6 para. 1 (f) GDPR bij het analyseren van gebruikersgedrag om ons online aanbod te optimaliseren.

6.3. Umami gebruikt geen cookies en slaat geen persoonlijke gegevens zoals IP-adressen op. Dit betekent dat we geen conclusies kunnen trekken over individuele gebruikers.

7. Doorsturen van gegevens

7.1. Onder bepaalde omstandigheden (naast de hierboven genoemde gevallen) kunnen uw persoonlijke gegevens worden doorgegeven voor de hierboven genoemde doeleinden; in het bijzonder:

7.2. Als het nodig is voor het onderzoek naar of de vervolging van onwettige of onrechtmatige incidenten, worden persoonsgegevens doorgegeven aan onze juridische adviseurs, aan autoriteiten en rechtbanken en, indien nodig, aan benadeelde derden. Dit gebeurt echter alleen als er concrete aanwijzingen zijn van onwettig of onrechtmatig gedrag. Gegevens kunnen ook worden doorgegeven als dit dient om contractuele bepalingen tussen ons en onze contractuele en zakelijke partners af te dwingen.

7.3. We zijn ook wettelijk verplicht om op verzoek informatie te verstrekken aan bepaalde overheidsinstanties. Dit zijn voornamelijk wetshandhavingsinstanties, instanties die administratieve overtredingen vervolgen waarvoor boetes gelden en de belastingdienst.

7.4. Indien dit noodzakelijk is voor de verwerking van uw aanvraag of de totstandkoming of uitvoering van een contractuele of zakelijke relatie met u, evenals in het geval van gecentraliseerde of uitbestede bedrijfsfuncties, kunnen uw gegevens voor het vervullen van de bovengenoemde doeleinden worden doorgegeven aan met ons verbonden bedrijven en dienstverleners.

7.5. In het kader van de verdere ontwikkeling van ons bedrijf kan de structuur van ons bedrijf veranderen door de rechtsvorm te wijzigen, dochterondernemingen, bedrijfsonderdelen of componenten op te richten, te kopen of te verkopen. Bij dergelijke transacties kan de informatie samen met het over te dragen bedrijfsonderdeel worden doorgegeven. Wanneer persoonlijke gegevens worden doorgegeven aan derden in de hierboven beschreven mate, zorgen we ervoor dat dit gebeurt in overeenstemming met deze verklaring gegevensbescherming en de relevante wetgeving inzake gegevensbescherming.

8. Ontvangers en overdracht naar derde landen

8.1. Binnen ons bedrijf hebben alleen degenen die verantwoordelijk zijn voor de verwerking van uw gegevens toegang tot deze gegevens. We schakelen ook externe dienstverleners in onder Art. 28 GDPR, zoals IT- en telecommunicatieproviders, wanneer we zelf geen diensten kunnen uitvoeren. Deze externe dienstverleners zijn voornamelijk leveranciers van IT-diensten en telecommunicatiediensten.

8.2. Af en toe zijn we genoodzaakt om persoonlijke gegevens door te geven aan ontvangers in derde landen, d.w.z. landen buiten de Europese Unie (EU) of de Europese Economische Ruimte (EER), voor verdere verwerking door deze ontvangers, om te voldoen aan de doeleinden beschreven in deze gegevensbeschermingsverklaring of om onze diensten te verlenen. Deze ontvangers zijn meestal contractueel verbonden derde bedrijven of andere samenwerkingspartners, evenals externe dienstverleners (bijv. IT-dienstverleners, logistieke bedrijven, bedrijfsadviseurs en financiële instellingen). Een dergelijke overdracht vindt uitsluitend plaats voor het nakomen van contractuele en zakelijke verplichtingen en in het belang van effectieve bedrijfsprocessen. De rechtsgrondslag is art. 6 para. 1 (b) of (f) GDPR in combinatie met Art. 44 GDPR. We zorgen voor een passend niveau van gegevensbescherming. Indien beschikbaar, baseren we de doorgifte op zogenaamde adequaatheidsbesluiten van de EU-Commissie, die certificeren dat de derde landen een gegevensbeschermingsniveau hebben dat voldoet aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming van de EU of de EER-norm. Als er geen adequaatheidsbesluit beschikbaar is, zorgen we ervoor dat de gegevensbescherming voldoende gewaarborgd is. Dit is mogelijk via bindende bedrijfsregels, standaard contractuele clausules van de EU-Commissie voor de bescherming van persoonsgegevens volgens Art. 46 para. 1, 2 (c) GDPR (beschikbaar op https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=CELEX%3A32021D0915&locale-en), certificaten of erkende gedragscodes.

In het kader van onze bedrijfsvoering kan het bijvoorbeeld nodig zijn om persoonlijke gegevens door te geven aan gelieerde bedrijven in Japan. U kunt de adequaatheidsbeschikking voor Japan vinden op het volgende adres:https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=uriserv:OJ.L_.2019.076.01.0001.01.ENG&toc=OJ:L:2019:076:TOC .

Neem contact met ons op als je hier meer informatie over wilt.

9. Verwerkingstijd

9.1. Voor de gegevensverwerking die door ons wordt uitgevoerd, geven we in deze gegevensbeschermingsinformatie aan hoe lang uw persoonlijke gegevens door ons worden opgeslagen en wanneer ze worden verwijderd of geblokkeerd. Als er geen expliciete bewaartermijn is aangegeven, worden uw persoonsgegevens gewist of geblokkeerd zodra het doel of de rechtsgrondslag voor opslag niet langer van toepassing is.

9.2. Gegevens kunnen echter langer dan de aangegeven periode worden opgeslagen in het geval van een (dreigend) juridisch geschil met u of andere juridische procedures, of als opslag wordt vereist door wettelijke bepalingen waaraan wij als verwerkingsverantwoordelijke zijn onderworpen. Als de door de wettelijke bepalingen voorgeschreven bewaartermijn verstrijkt, worden uw persoonsgegevens geblokkeerd of verwijderd, tenzij verdere opslag door ons noodzakelijk is en hiervoor een wettelijke grondslag bestaat.

10. Geen verplichting om persoonlijke gegevens te verstrekken

In principe bent u niet wettelijk of contractueel verplicht om ons uw persoonlijke gegevens te verstrekken; het is echter mogelijk dat we bepaalde diensten slechts in beperkte mate of helemaal niet kunnen leveren als u ons de benodigde gegevens niet verstrekt en/of ons geen toestemming geeft om deze te verwerken.

11. Geen geautomatiseerde besluitvorming (inclusief profilering)

De persoonlijke gegevens die van u worden verzameld, worden niet gebruikt voor geautomatiseerde besluitvorming (inclusief profilering).

12. Uw rechten als betrokkene

12.1. U kunt uw rechten als betrokkene met betrekking tot uw verwerkte persoonsgegevens te allen tijde doen gelden door contact met ons op te nemen via de contactgegevens die aan het begin zijn vermeld. Als betrokkene hebt u het recht

12.2. om informatie op te vragen over uw gegevens die door ons worden verwerkt in overeenstemming met Art. 15 GDPR. In het bijzonder kunt u informatie opvragen over de doeleinden van de verwerking, de categorie van gegevens, de categorieën van ontvangers aan wie uw gegevens zijn of zullen worden verstrekt, de geplande opslagperiode, het bestaan van een recht op rectificatie, wissing, beperking van de verwerking of het recht om bezwaar te maken, het bestaan van een recht om een klacht in te dienen, de herkomst van uw gegevens als deze niet door ons zijn verzameld, evenals het bestaan van geautomatiseerde besluitvorming met inbegrip van profilering en, indien van toepassing, zinvolle informatie over de details daarvan;

12.3. in overeenstemming met Art. 16 GDPR, om onmiddellijk de correctie van onjuiste gegevens of de aanvulling van uw door ons opgeslagen gegevens aan te vragen;

12.4. In overeenstemming met Art. 17 GDPR, om het wissen van uw door ons opgeslagen gegevens te verzoeken, tenzij de verwerking noodzakelijk is voor de uitoefening van het recht op vrijheid van meningsuiting en informatie, voor de nakoming van een wettelijke verplichting, om redenen van algemeen belang of voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen;

12.5. in overeenstemming met Art. 18 GDPR, de beperking van de verwerking van uw gegevens te eisen indien de juistheid van de gegevens door u wordt betwist of de verwerking onwettig is;

12.6. In overeenstemming met Art. 20 GDPR, om uw gegevens die u ons hebt verstrekt in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machineleesbaar formaat te ontvangen of om de overdracht naar een andere verwerkingsverantwoordelijke aan te vragen ("gegevensoverdraagbaarheid");

12.7.IN OVEREENSTEMMING MET ART. 21 GDPR OM BEZWAAR TE MAKEN TEGEN DE VERWERKING ALS DE VERWERKING IS GEBASEERD OP ART. 6 PARA. 1 (E) GDPR (BESCHERMING VAN PUBLIEKE BELANGEN) OF ART. 6 PARA. 1 (F) GDPR (GERECHTVAARDIGDE BELANGEN VAN DE VERWERKINGSVERANTWOORDELIJKE). DIT IS MET NAME HET GEVAL ALS DE VERWERKING NIET NOODZAKELIJK IS VOOR DE UITVOERING VAN EEN OVEREENKOMST MET U. IN HET GEVAL VAN UW GERECHTVAARDIGDE BEZWAAR ZULLEN WIJ DE SITUATIE ONDERZOEKEN EN DE GEGEVENSVERWERKING STAKEN OF AANPASSEN OF U WIJZEN OP ONZE DWINGENDE LEGITIEME GRONDEN OP BASIS WAARVAN WIJ DE VERWERKING ZULLEN VOORTZETTEN;

12.8. in overeenstemming met Art. 7 para. 3 GDPR, om uw eenmaal gegeven toestemming - d.w.z. uw vrijwillige, geïnformeerde en ondubbelzinnige verklaring of andere ondubbelzinnige bevestigende handeling dat u instemt met de verwerking van de betreffende persoonsgegevens voor een of meer specifieke doeleinden - te allen tijde in te trekken. Als gevolg daarvan mogen we de gegevensverwerking die op deze toestemming was gebaseerd in de toekomst niet langer voortzetten;

12.9. In overeenstemming met Art. 77 GDPR hebt u ook het recht om te allen tijde een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit, in het bijzonder bij een toezichthoudende autoriteit in de lidstaat van uw gewone verblijfplaats, plaats van tewerkstelling of plaats van de vermeende inbreuk, indien u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens de regelgeving inzake gegevensbescherming schendt.

13. Actualisering en wijziging van deze gegevensbeschermingsverklaring

Door de verdere ontwikkeling van onze interne processen, aanbiedingen en onze website of door gewijzigde wettelijke of officiële vereisten, kan het nodig zijn om deze informatie over gegevensbescherming te wijzigen. U kunt de actuele informatie over gegevensbescherming op onze website op elk gewenst moment bekijken en afdrukken.

Status Feb 2026