Polityka prywatności

Polityka prywatności firmy Toyo Tire Sales and Marketing Europe d.o.o. dotycząca strony internetowej

Toyo Tire Sales and Marketing Europe d.o.o. (zwane dalej „TSE„lub „my”) zobowiązujemy się do ochrony Państwa prywatności.

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady, na podstawie których gromadzimy dane osobowe użytkowników odwiedzających naszą stronę internetową, dostępną pod adresem https://toyotires.eu .

1. Informacje dotyczące gromadzenia danych osobowych oraz dane kontaktowe administratora danych

1.1 Poniżej przedstawiamy informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych w naszej firmie.

1.2 Nawet jeśli sformułowania w niniejszym tekście mogą być zapisane w ogólnej formie męskiej, oczywiście odnoszą się one w równym stopniu do wszystkich płci.

1.3 Dane osobowe to wszelkie dane, które można powiązać z konkretną osobą, np. imię i nazwisko, adres, adres e-mail, zachowania użytkownika.

1.4 Administratorem danych osobowych jest osoba fizyczna lub prawna, która samodzielnie lub wspólnie z innymi określa cele i sposoby przetwarzania danych osobowych.

1.5 Administratorem danych w rozumieniu Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO) jest

Toyo Tire Sales and Marketing Europe d.o.o.

ul. Industrijska 3 nr 5

22320 Indjija, Serbia

Tel.: +381 63 8362155

Kontakt mailowy

2. Przetwarzanie danych podczas odwiedzania strony internetowej

2.1. W przypadku korzystania z naszej strony internetowej wyłącznie w celach informacyjnych, tj. jeśli nie przekazują Państwo nam żadnych innych informacji, przeglądarka używana na Państwa urządzeniu automatycznie przesyła informacje do serwera naszej strony internetowej. Jeśli korzystają Państwo z naszej strony internetowej w ten sposób, gromadzimy następujące dane:

- adres IP

- Data i godzina zgłoszenia

- Różnica czasu względem czasu średniego w Greenwich (GMT)

- Treść zapytania (konkretna strona)

- Status dostępu/kod statusu HTTP

- Ilość danych przesyłanych w każdym przypadku

- Strona internetowa, z której pochodzi zapytanie

- przeglądarka

- System operacyjny i jego interfejs

- dostawca usług internetowych użytkownika

- Strony internetowe, do których użytkownik uzyskuje dostęp za pośrednictwem naszej strony internetowej

- Język i wersja oprogramowania przeglądarki.

2.2. Podstawą prawną przetwarzania wyżej wymienionych danych jest art. 6 ust. 1 lit. f) RODO. Dane wymienione w pkt 2.1. są przez nas przetwarzane w następujących celach:

- Funkcjonalność strony internetowej

- gwarancja sprawnego nawiązania połączenia z witryną,

- Zapewnienie komfortowego korzystania z naszej strony internetowej,

- analiza bezpieczeństwa i stabilności systemu oraz

- do innych celów administracyjnych.

2.3. Dane są usuwane, gdy tylko przestaną być potrzebne do realizacji celu, w jakim zostały zebrane. W przypadku gromadzenia danych w celu udostępnienia strony internetowej ma to miejsce po zakończeniu danej sesji. Dane zapisane podczas przeglądania naszej strony internetowej w celach informacyjnych są usuwane lub anonimizowane najpóźniej po 7 dniach.

3. Hosting

3.1. Witryna jest hostowana przez zewnętrznego dostawcę usług. Oznacza to również, że dane osobowe gromadzone w witrynie są przechowywane na serwerach tego dostawcy. Dotyczy to głównie adresu IP użytkownika witryny.

3.2. Usługi hostingowe świadczy dla nas firma Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen. Przetwarza ona Państwa dane osobowe w naszym imieniu i zgodnie z naszymi instrukcjami. Obowiązuje odpowiednia umowa o przetwarzaniu danych na zlecenie zgodnie z art. 28 RODO. Więcej informacji na temat ochrony danych w firmie Hetzner Online GmbH można znaleźć na przykład pod adresem https://www.hetzner.com/de/legal/privacy-policy/ .

3.3. Przekazywanie danych do dostawcy usług hostingowych ma miejsce, ponieważ mamy uzasadniony interes w rozumieniu art. 6 ust. 1 lit. f) RODO w szybkim, wydajnym i bezpiecznym udostępnianiu naszej strony internetowej przez dostawcę usług hostingowych.

4. Przetwarzanie danych podczas korzystania z formularza kontaktowego i kontaktu e-mailowego

4.1. Istnieje możliwość skontaktowania się z nami za pomocą formularza kontaktowego dostępnego na stronie internetowej. W przypadku skorzystania z tej opcji dane wprowadzone w polach formularza zostaną nam przekazane i zapisane (są to np. imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, treść zapytania). Pola obowiązkowe są oznaczone gwiazdką. Są one niezbędne do rozpatrzenia Państwa zapytania. Dodatkowe informacje można podać dobrowolnie za pośrednictwem formularza kontaktowego. Oprócz danych osobowych, które wprowadzają Państwo bezpośrednio w formularzu kontaktowym, podczas wysyłania formularza przetwarzane są również następujące metadane:

- Adres IP użytkownika

- Data i godzina zgłoszenia

4.2. Alternatywnie można skontaktować się z nami za pośrednictwem podanego adresu e-mail. W takim przypadku dane osobowe użytkownika przesłane wraz z wiadomością e-mail zostaną zapisane. Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celu realizacji korespondencji.

4.3. Podstawą prawną przetwarzania danych przekazanych za pośrednictwem formularza kontaktowego lub poczty elektronicznej jest wykonanie i zawarcie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO) oraz, alternatywnie, nasz uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO).

4.4. Przetwarzanie danych osobowych wprowadzonych na ekranie formularza lub w wiadomości e-mail służy wyłącznie do realizacji kontaktu. Pozostałe dane osobowe przetwarzane podczas procesu wysyłania służą zapobieganiu nadużyciom związanym z formularzem kontaktowym oraz zapewnieniu bezpieczeństwa naszych systemów informatycznych. Cele te stanowią również niezbędny uzasadniony interes w przetwarzaniu danych.

4.5. Dane są usuwane, gdy tylko przestają być niezbędne do realizacji celu, w jakim zostały zebrane. W przypadku danych osobowych z ekranu wprowadzania danych w formularzu kontaktowym oraz danych przesłanych pocztą elektroniczną ma to miejsce po zakończeniu danej korespondencji z użytkownikiem. Korespondencja zostaje zakończona, gdy na podstawie okoliczności można wywnioskować, że dana sprawa została ostatecznie wyjaśniona i nie ma już żadnych skutków prawnych.

4.6. Dodatkowe dane osobowe zapisane podczas procesu wysyłania (patrz wyżej) zostaną usunięte najpóźniej po upływie siedmiu dni.

5. Wykorzystanie plików cookie i innych technologii śledzenia

5.1. Oprócz wyżej wymienionych danych, podczas korzystania z naszej strony internetowej na Państwa komputerze zapisywane są pliki cookie. Pliki cookie to niewielkie pliki danych, które są zapisywane w stałej pamięci Państwa przeglądarki i za pośrednictwem których określone informacje są przekazywane do podmiotu, który je umieścił. Pliki cookie nie mogą uruchamiać programów ani przenosić wirusów na Państwa komputer.

5.2. Większość przeglądarek automatycznie akceptuje pliki cookie. Można skonfigurować przeglądarkę tak, aby pliki cookie nie były zapisywane na urządzeniu końcowym lub aby przed utworzeniem nowego pliku cookie zawsze pojawiał się komunikat. Jednak całkowite wyłączenie plików cookie może oznaczać, że nie będzie można w pełni korzystać ze wszystkich funkcji naszej strony internetowej.

5.3. Na naszej stronie internetowej wykorzystujemy technicznie niezbędne pliki cookie w celu zapewnienia jej prawidłowego działania. Te technicznie niezbędne pliki cookie umożliwiają korzystanie ze strony internetowej poprzez zapewnienie podstawowych funkcji. Bez tych plików cookie strona internetowa nie działałaby prawidłowo. Podstawą prawną tego działania jest § 25 ust. 2 pkt 2 TDDDG oraz, w drugiej kolejności, nasz uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO). Nasz uzasadniony interes polega na zapewnieniu funkcjonalności strony internetowej.

Używamy następujących plików cookie niezbędnych z technicznego punktu widzenia:

Umami Analytics

6.1. Nasza strona internetowa korzysta z Umami, narzędzia typu open source do analizy ruchu w sieci, dostarczanego przez firmę Umami Software, Inc., 1362 42nd Ave., San Francisco, CA, 94122 (USA). Umami pozwala nam zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają z naszej strony internetowej, na przykład które strony cieszą się szczególną popularnością lub gdzie występują problemy z obsługą.

6.2. Umami zazwyczaj gromadzi informacje, takie jak odwiedzane strony i czas ich wyświetlania, poprzednia strona internetowa (źródło odesłania), rodzaj używanej przeglądarki, system operacyjny i typ urządzenia, a także pochodzenie geograficzne (np. kraj lub region). Dane te są przechowywane wyłącznie w formie zanonimizowanej. Podstawą prawną przetwarzania tych danych jest nasz uzasadniony interes zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f) RODO polegający na analizowaniu zachowań użytkowników w celu optymalizacji naszej oferty internetowej.

6.3. Umami nie wykorzystuje żadnych plików cookie i nie przechowuje danych osobowych, takich jak adresy IP. Oznacza to, że nie jesteśmy w stanie wyciągać żadnych wniosków dotyczących poszczególnych użytkowników.

7. Przekazywanie danych

7.1. W pewnych okolicznościach (oprócz przypadków wymienionych powyżej) Państwa dane osobowe mogą zostać przekazane w wyżej wymienionych celach; w szczególności:

7.2. Jeśli będzie to konieczne do prowadzenia dochodzenia lub ścigania przypadków niezgodnych z prawem lub nadużyć, dane osobowe zostaną przekazane naszym doradcom prawnym, organom i sądom oraz, w razie potrzeby, poszkodowanym osobom trzecim. Dzieje się tak jednak wyłącznie w przypadku istnienia konkretnych przesłanek wskazujących na zachowanie niezgodne z prawem lub nadużycie. Dane mogą również zostać przekazane, jeśli służy to egzekwowaniu postanowień umownych między nami a naszymi partnerami umownymi i biznesowymi

7.3. Jesteśmy również prawnie zobowiązani do przekazywania informacji na żądanie niektórych organów publicznych. Są to przede wszystkim organy ścigania, organy zajmujące się ściganiem wykroczeń podlegających karze grzywny oraz organy podatkowe.

7.4. Jeśli jest to konieczne do rozpatrzenia Państwa zapytania lub zawarcia lub realizacji stosunku umownego lub biznesowego z Państwem, a także w przypadku scentralizowanych lub zleconych na zewnątrz funkcji korporacyjnych, Państwa dane mogą zostać przekazane spółkom powiązanym i usługodawcom w celu realizacji wyżej wymienionych celów.

7.5. W ramach dalszego rozwoju naszej działalności struktura naszej firmy może ulec zmianie poprzez zmianę jej formy prawnej, zakładanie, nabywanie lub zbywanie spółek zależnych, części przedsiębiorstwa lub jego składników. W ramach takich transakcji informacje mogą zostać przekazane wraz z częścią przedsiębiorstwa, która ma zostać przeniesiona. W każdym przypadku przekazania danych osobowych stronom trzecim w zakresie opisanym powyżej zapewniamy, że odbywa się to zgodnie z niniejszą informacją o ochronie danych oraz odpowiednimi przepisami o ochronie danych.

8. Odbiorcy i przekazywanie danych do państw trzecich

8.1. W naszej firmie dostęp do Państwa danych mają wyłącznie osoby odpowiedzialne za ich przetwarzanie. Korzystamy również z usług zewnętrznych podmiotów zgodnie z art. 28 RODO, takich jak dostawcy usług informatycznych i telekomunikacyjnych, w przypadkach, gdy nie jesteśmy w stanie samodzielnie świadczyć tych usług. Ci zewnętrzni usługodawcy to przede wszystkim dostawcy usług informatycznych i telekomunikacyjnych.

8.2. Czasami, w celu realizacji celów opisanych w niniejszej informacji o ochronie danych lub świadczenia naszych usług, jesteśmy zobowiązani do przekazywania danych osobowych odbiorcom w państwach trzecich, tj. państwach spoza Unii Europejskiej (UE) lub Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG), w celu ich dalszego przetwarzania przez te podmioty. Odbiorcami tymi są zazwyczaj powiązane umownie firmy zewnętrzne lub inni partnerzy współpracujący, a także zewnętrzni dostawcy usług (np. dostawcy usług informatycznych, firmy logistyczne, konsultanci biznesowi i instytucje finansowe). Przekazanie takie ma miejsce wyłącznie w celu wypełnienia zobowiązań umownych i biznesowych oraz w interesie efektywnych procesów biznesowych. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b) lub f) RODO w związku z art. 44 RODO. Zapewniamy odpowiedni poziom ochrony danych. O ile to możliwe, przekazywanie danych opieramy na tzw. decyzjach o adekwatności wydanych przez Komisję Europejską, które potwierdzają, że państwa trzecie zapewniają poziom ochrony danych zgodny z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych UE lub standardem EOG. W przypadku braku decyzji o adekwatności zapewniamy wystarczającą gwarancję ochrony danych. Jest to możliwe poprzez wiążące reguły korporacyjne, standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej dotyczące ochrony danych osobowych zgodnie z art. 46 ust. 1 i 2 lit. c) RODO (dostępne pod adresem https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=CELEX%3A32021D0915&locale-en), certyfikatów lub uznanych kodeksów postępowania.

W ramach naszej działalności może zaistnieć konieczność przekazania danych osobowych do spółek powiązanych w Japonii. Decyzję w sprawie adekwatności dla Japonii można znaleźć pod następującym adresem: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=uriserv:OJ.L_.2019.076.01.0001.01.ENG&toc=OJ:L:2019:076:TOC .

Jeśli potrzebują Państwo więcej informacji na ten temat, prosimy o kontakt.

9. Czas realizacji

9.1. W odniesieniu do przetwarzania danych przez nas w niniejszej informacji o ochronie danych wskazujemy, jak długo Państwa dane osobowe będą przez nas przechowywane oraz kiedy zostaną usunięte lub zablokowane. Jeśli nie określono wyraźnie okresu przechowywania, Państwa dane osobowe zostaną usunięte lub zablokowane, gdy tylko cel lub podstawa prawna przechowywania przestaną mieć zastosowanie.

9.2. Dane mogą jednak być przechowywane dłużej niż przez określony okres w przypadku (zbliżającego się) sporu prawnego z Państwem lub innych postępowań sądowych, lub jeśli przechowywanie jest wymagane na mocy przepisów ustawowych, którym podlegamy jako administrator danych. Po upływie okresu przechowywania określonego w przepisach ustawowych Państwa dane osobowe zostaną zablokowane lub usunięte, chyba że dalsze przechowywanie przez nas będzie konieczne i istnieje ku temu podstawa prawna.

10. Brak obowiązku podawania danych osobowych

Zasadniczo nie mają Państwo żadnego prawnego ani umownego obowiązku przekazania nam swoich danych osobowych; jednakże możemy być w stanie świadczyć określone usługi jedynie w ograniczonym zakresie lub w ogóle nie będziemy w stanie ich świadczyć, jeśli nie przekażą nam Państwo niezbędnych danych i/lub nie wyrażą zgody na ich przetwarzanie.

11. Zakaz automatycznego podejmowania decyzji (w tym profilowania)

Dane osobowe zebrane od Państwa nie będą wykorzystywane do automatycznego podejmowania decyzji (w tym do profilowania).

12. Twoje prawa jako osoby, której dane dotyczą

12.1. W każdej chwili mogą Państwo dochodzić swoich praw jako osoba, której dane dotyczą, w odniesieniu do przetwarzanych danych osobowych, kontaktując się z nami za pomocą danych kontaktowych podanych na początku. Jako osoba, której dane dotyczą, mają Państwo prawo

12.2. żądanie informacji o Państwa danych przetwarzanych przez nas zgodnie z art. 15 RODO. W szczególności mogą Państwo zażądać informacji o celach przetwarzania, kategorii danych, kategoriach odbiorców, którym Państwa dane zostały lub zostaną ujawnione, planowanym okresie przechowywania, istnienie prawa do sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania lub prawa do wniesienia sprzeciwu, istnienie prawa do wniesienia skargi, pochodzenie Państwa danych, jeśli nie zostały one zebrane przez nas, a także istnienie zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania, oraz, w stosownych przypadkach, istotnych informacji na temat jego szczegółów;

12.3. zgodnie z art. 16 RODO, prawo do niezwłocznego żądania sprostowania nieprawidłowych danych lub uzupełnienia przechowywanych przez nas danych dotyczących Państwa;

12.4. zgodnie z art. 17 RODO, żądanie usunięcia przechowywanych przez nas danych, chyba że przetwarzanie jest niezbędne do skorzystania z prawa do wolności wypowiedzi i informacji, do wypełnienia obowiązku prawnego, z uwagi na interes publiczny lub w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych;

12.5. zgodnie z art. 18 RODO, żądanie ograniczenia przetwarzania Państwa danych, jeżeli kwestionują Państwo ich prawidłowość lub przetwarzanie jest niezgodne z prawem;

12.6. zgodnie z art. 20 RODO, prawo do otrzymania danych, które nam Państwo przekazali, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego lub do żądania przekazania tych danych innemu administratorowi („przenoszenie danych”);

12.7. ZGODNIE Z ART. 21 ROD, ABY WNIEŚĆ SPRZECIW WOBEC PRZETWARZANIA, JEŚLI PRZETWARZANIE OPIERA SIĘ NA ART. 6 UST. 1 LIT. e) ROD (OCHRONA INTERESÓW PUBLICZNYCH) LUB ART. 6 UST. 1 lit. f) RODO (UZASADNIONE INTERESY ADMINISTRATORA). DOTYCZY TO W SZCZEGÓLNOŚCI SYTUACJI, W KTÓRYCH PRZETWARZANIE NIE JEST NIEZBĘDNE DO WYKONANIA UMOWY ZAWARTEJ Z PAŃSTWEM. W PRZYPADKU PAŃSTWA UZASADNIONEGO SPRZECIWU, PRZEANALIZUJEMY SYTUACJĘ I ALBO ZAPRZESTANIEMY LUB DOSTOSUJEMY PRZETWARZANIE DANYCH, ALBO WSKAZEMY PAŃSTWU NASZE NADWYZKONNE UZASADNIONE PODSTAWY, NA PODSTAWIE KTÓRYCH BĘDZIEMY KONTYNUUOWAĆ PRZETWARZANIE;

12.8. zgodnie z art. 7 ust. 3 RODO, w dowolnym momencie cofnąć udzieloną wcześniej zgodę – tj. dobrowolne, świadome i jednoznaczne oświadczenie lub inne jednoznaczne potwierdzenie, że wyrażają Państwo zgodę na przetwarzanie danych osobowych w jednym lub kilku określonych celach. W związku z tym w przyszłości nie będziemy mogli kontynuować przetwarzania danych, które opierało się na tej zgodzie;

12.9. Zgodnie z art. 77 RODO mają Państwo również prawo w dowolnym momencie złożyć skargę do organu nadzorczego, w szczególności do organu nadzorczego w państwie członkowskim, w którym mają Państwo miejsce zwykłego pobytu, miejsce pracy lub miejsce domniemanego naruszenia, jeżeli uważają Państwo, że przetwarzanie Państwa danych osobowych narusza przepisy dotyczące ochrony danych.

13. Aktualność i zmiany niniejszej informacji o ochronie danych

W związku z dalszym rozwojem naszych wewnętrznych procesów, oferty i strony internetowej lub ze względu na zmiany wymogów prawnych lub urzędowych może zaistnieć konieczność wprowadzenia zmian w niniejszej polityce prywatności. Aktualną politykę prywatności można w każdej chwili wyświetlić i wydrukować na naszej stronie internetowej.

Stan na luty 2026 r.