Politique de confidentialité

Politique de confidentialité de Toyo Tire Sales and Marketing Europe d.o.o. pour le site web

Toyo Tire Sales and Marketing Europe d.o.o. (ci-après "TSE"ou "nous") s'engagent à protéger votre vie privée.

La présente politique de confidentialité définit la base sur laquelle les données personnelles que nous recueillons à votre sujet en tant que visiteur de notre site web, auquel vous pouvez accéder à l'adresse [URL ].

1. Informations sur la collecte des données à caractère personnel et coordonnées du responsable du traitement

1.1 Dans ce qui suit, nous fournissons des informations sur le traitement des données à caractère personnel dans notre entreprise.

1.2 Même si les formulations de ce texte peuvent être écrites au masculin générique, il va de soi que tous les genres sont concernés de la même manière.

1.3 Les données à caractère personnel sont toutes les données qui peuvent être associées à une personne, par exemple le nom, l'adresse, l'adresse électronique, le comportement de l'utilisateur.

1.4 Le responsable du traitement des données à caractère personnel est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel.

1.5 Le responsable du traitement des données au sens du règlement général sur la protection des données (RGPD) est

Toyo Tire Sales and Marketing Europe d.o.o.

Industrijska 3 no. 5

22320 Indjija, Serbie

Téléphone : +381 63 8362155

Courrier électroniquecontacttse@toyotires.rs

2. Traitement des données lors de la visite du site web

2.1. Lorsque vous utilisez notre site web à des fins d'information uniquement, c'est-à-dire si vous ne nous fournissez pas d'autres informations, le navigateur utilisé sur votre appareil envoie automatiquement des informations au serveur de notre site web. Si vous utilisez notre site web en conséquence, nous collectons les données suivantes :

- Adresse IP

- Date et heure de la demande

- Différence de fuseau horaire par rapport au temps moyen de Greenwich (GMT)

- Contenu de la demande (page spécifique)

- Statut d'accès/code d'état HTTP

- Quantité de données transférées dans chaque cas

- Site web d'où provient la demande

- navigateur

- Système d'exploitation et son interface

- Fournisseur d'accès à Internet de l'utilisateur

- Sites web auxquels l'utilisateur accède à partir de son système via notre site web

- Langue et version du logiciel de navigation.

2.2. La base juridique du traitement des données susmentionnées est l'art. 6 para. 1 (f) du GDPR. Les données mentionnées au point 2.1. sont traitées par nos soins aux fins suivantes :

- Fonctionnalité du site web

- garantie d'une connexion aisée au site web,

- Assurer une utilisation confortable de notre site web,

- analyse de la sécurité et de la stabilité des systèmes et

- à d'autres fins administratives.

2.3. Les données sont effacées dès qu'elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de l'objectif pour lequel elles ont été collectées. Dans le cas de la collecte de données pour la mise à disposition du site web, c'est le cas lorsque la session correspondante a pris fin. Les données enregistrées lors de l'utilisation informative de notre site web sont supprimées ou rendues anonymes au plus tard après 7 jours.

3. Hébergement

3.1. Le site web est hébergé par un prestataire de services externe. Cela signifie également que les données personnelles collectées sur le site web sont stockées sur les serveurs de cet hébergeur. Il s'agit principalement de l'adresse IP de l'utilisateur du site web.

3.2. L'hébergement externe est assuré pour nous par Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen . Cette société traite vos données personnelles en notre nom et selon nos instructions. Un accord correspondant sur le traitement des commandes conformément à l'art. 28 GDPR est en place. De plus amples informations sur la protection des données de Hetzner Online GmbH sont disponibles, par exemple, à l'adresse suivantehttps://www.hetzner.com/de/legal/privacy-policy/ .

3.3. La transmission à l'hébergeur a lieu parce que nous avons un intérêt légitime au sens de l'art. 6 para. 1 (f) GDPR à une mise à disposition rapide, efficace et sûre de notre site web par un fournisseur de services d'hébergement web.

4. Traitement des données lors de l'utilisation du formulaire de contact et du contact par courrier électronique

4.1. Vous avez la possibilité de nous contacter en utilisant le formulaire de contact mis à votre disposition sur le site web. Si vous utilisez cette option, les données saisies dans le masque de saisie nous seront transmises et stockées (il s'agit par exemple du nom, du numéro de téléphone, de l'adresse électronique, du texte de la demande). Les informations obligatoires sont marquées d'un astérisque. Elles sont nécessaires au traitement de votre demande. D'autres informations peuvent être fournies volontairement via le formulaire de contact. Outre les données à caractère personnel que vous saisissez directement dans le formulaire de contact, les métadonnées suivantes sont également traitées lors de l'envoi du formulaire de contact :

- Adresse IP de l'utilisateur

- Date et heure de la demande

4.2. Il est également possible de nous contacter par l'intermédiaire d'une adresse électronique fournie. Dans ce cas, les données personnelles de l'utilisateur transmises par courrier électronique seront stockées. Ces données sont utilisées exclusivement pour le traitement de la conversation.

4.3. La base juridique du traitement des données transmises par formulaire de contact ou par courrier électronique est l'exécution et l'initiation du contrat (article 6, paragraphe 1, point b), du règlement GDPR) et, à titre subsidiaire, notre intérêt légitime (article 6, paragraphe 1, point f), du règlement GDPR).

4.4. Le traitement des données à caractère personnel provenant de l'écran de saisie ou du courrier électronique sert uniquement à traiter le contact. Les autres données à caractère personnel traitées au cours du processus d'envoi servent à empêcher l'utilisation abusive du formulaire de contact et à garantir la sécurité de nos systèmes informatiques. Ces objectifs constituent également l'intérêt légitime nécessaire au traitement des données.

4.5. Les données sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de l'objectif pour lequel elles ont été collectées. Pour les données personnelles provenant de l'écran de saisie du formulaire de contact et celles envoyées par courrier électronique, c'est le cas lorsque la conversation avec l'utilisateur a pris fin. La conversation est terminée lorsqu'il peut être déduit des circonstances que l'affaire en question a été clarifiée de manière concluante et qu'elle n'a plus d'effet juridique.

4.6. Les données personnelles supplémentaires stockées au cours du processus d'envoi (voir ci-dessus) seront supprimées au plus tard après une période de sept jours.

5. Utilisation de cookies et d'autres technologies de suivi

5.1. Outre les données susmentionnées, des cookies sont stockés sur votre ordinateur lorsque vous utilisez notre site web. Les cookies sont de petits enregistrements de données qui sont stockés sur le support de stockage permanent de votre navigateur et par lesquels certaines informations sont transmises à l'organisation qui a installé le cookie. Les cookies ne peuvent pas exécuter de programmes ni transférer de virus sur votre ordinateur.

5.2. La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies. Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à ce qu'aucun cookie ne soit stocké sur votre appareil final ou à ce qu'un message apparaisse toujours avant la création d'un nouveau cookie. Toutefois, la désactivation complète des cookies peut avoir pour conséquence que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctions de notre site web dans leur intégralité.

5.3. Nous utilisons des cookies techniquement nécessaires sur notre site web afin de le faire fonctionner. Ces cookies techniquement nécessaires garantissent que le site web peut être utilisé en activant des fonctions de base. Sans ces cookies, le site web ne fonctionnerait pas correctement. La base juridique est l'article 25, paragraphe 2, point 2, du TDDDG et, accessoirement, notre intérêt légitime (article 6, paragraphe 1, point f), du GDPR). 1 (f) GDPR). Notre intérêt légitime réside dans la mise à disposition d'un site web fonctionnel.

Nous utilisons les cookies suivants, qui sont techniquement nécessaires :

Umami Analytics

6.1. Notre site web utilise Umami, un outil open-source d'analyse web fourni par Umami Software, Inc. 1362 42nd Ave, San Francisco, CA, 94122 (USA). Umami nous permet de comprendre comment les visiteurs utilisent notre site web, par exemple quelles pages sont particulièrement populaires ou quels sont les problèmes d'utilisation.

6.2. Umami collecte généralement des informations telles que les pages visitées et les temps d'accès respectifs, le site web précédent (référent), le type de navigateur utilisé, le système d'exploitation et le type d'appareil, ainsi que l'origine géographique (p. ex. pays ou région). Ces données sont stockées exclusivement sous forme anonyme. La base juridique du traitement de ces données est notre intérêt légitime conformément à l'art. 6 para. 1 (f) GDPR dans l'analyse du comportement des utilisateurs afin d'optimiser nos offres en ligne.

6.3. Umami n'utilise pas de cookies et ne stocke pas de données personnelles telles que les adresses IP. Cela signifie que nous ne sommes pas en mesure de tirer des conclusions sur les utilisateurs individuels.

7. Transmission des données

7.1. Dans certaines circonstances (en plus des cas déjà mentionnés ci-dessus), vos données personnelles peuvent être transmises aux fins susmentionnées ; en particulier :

7.2. Si cela s'avère nécessaire pour l'enquête ou la poursuite d'incidents illégaux ou abusifs, les données personnelles seront transmises à nos conseillers juridiques, aux autorités et aux tribunaux et, si nécessaire, à des tiers lésés. Toutefois, cela ne se produit que s'il existe des indices concrets d'un comportement illégal ou abusif. Les données peuvent également être transmises si cela sert à faire respecter les dispositions contractuelles qui nous lient à nos partenaires contractuels et commerciaux

7.3. Nous sommes également légalement tenus de fournir des informations à certaines autorités publiques qui en font la demande. Il s'agit principalement des autorités chargées de l'application de la loi, des autorités chargées de poursuivre les infractions administratives passibles d'amendes et des autorités fiscales.

7.4. Si cela est nécessaire pour le traitement de votre demande ou pour la conclusion ou l'exécution d'une relation contractuelle ou commerciale avec vous, ainsi que dans le cas de fonctions centralisées ou externalisées de l'entreprise, vos données peuvent être transmises à des sociétés affiliées et à des prestataires de services pour la réalisation des objectifs susmentionnés, à des sociétés et à des prestataires de services qui nous sont affiliés.

7.5. Dans le cadre du développement de nos activités, la structure de notre entreprise peut changer en modifiant sa forme juridique, en créant, en achetant ou en vendant des filiales, des parties de l'entreprise ou des composants. Dans le cadre de ces transactions, les informations peuvent être transmises en même temps que la partie de l'entreprise à transférer. Lorsque des données personnelles sont transmises à des tiers dans la mesure décrite ci-dessus, nous veillons à ce que cela se fasse conformément au présent avis de protection des données et à la loi sur la protection des données en vigueur.

8. Destinataires et transfert vers des pays tiers

8.1. Au sein de notre entreprise, seules les personnes chargées du traitement de vos données y ont accès. Nous faisons également appel à des prestataires de services externes en vertu de l'art. 28 GDPR, tels que les fournisseurs de services informatiques et de télécommunications, lorsque nous ne sommes pas en mesure de fournir nous-mêmes ces services. Ces prestataires de services externes sont principalement des fournisseurs de services informatiques et de télécommunications.

8.2. Occasionnellement, afin d'atteindre les objectifs décrits dans le présent avis de protection des données ou de fournir nos services, nous sommes tenus de transférer des données à caractère personnel à des destinataires situés dans des pays tiers, c'est-à-dire des pays en dehors de l'Union européenne (UE) ou de l'Espace économique européen (EEE), en vue d'un traitement ultérieur par ces derniers. Ces destinataires sont généralement des sociétés tierces liées par contrat ou d'autres partenaires de coopération, ainsi que des prestataires de services externes (par exemple, des prestataires de services informatiques, des sociétés de logistique, des consultants commerciaux et des institutions financières). Un tel transfert a lieu exclusivement pour l'exécution des obligations contractuelles et commerciales et dans l'intérêt de processus commerciaux efficaces. La base juridique est l'art. 6 para. 1 (b) ou (f) du GDPR en conjonction avec l'Art. 44 DU RGPD. Nous assurons un niveau approprié de protection des données. Si elles sont disponibles, nous fondons le transfert sur les décisions dites d'adéquation de la Commission européenne, qui certifient que les pays tiers ont un niveau de protection des données conforme au règlement général sur la protection des données de l'UE ou à la norme de l'EEE. Si aucune décision d'adéquation n'est disponible, nous veillons à ce que la protection des données soit suffisamment garantie. Cela est possible grâce à des règles d'entreprise contraignantes, des clauses contractuelles types de la Commission européenne pour la protection des données à caractère personnel conformément à l'art. 46 para. 1, 2 (c)GDPR (disponible sur https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=CELEX%3A32021D0915&locale-en), des certificats ou des codes de conduite reconnus.

Dans le cadre de nos activités commerciales, il peut être nécessaire, par exemple, de transférer des données à caractère personnel à des sociétés affiliées au Japon. Vous trouverez la décision d'adéquation pour le Japon à l'adresse suivante :https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=uriserv:OJ.L_.2019.076.01.0001.01.ENG&toc=OJ:L:2019:076:TOC .

N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez obtenir de plus amples informations à ce sujet.

9. Temps de traitement

9.1. Pour le traitement des données que nous effectuons, nous indiquons dans les présentes informations sur la protection des données combien de temps vos données personnelles seront stockées par nous et quand elles seront effacées ou bloquées. Si aucun délai de conservation explicite n'est indiqué, vos données personnelles seront effacées ou bloquées dès que l'objectif ou la base juridique de la conservation n'est plus d'actualité.

9.2. Toutefois, les données peuvent être conservées au-delà de la période spécifiée en cas de litige (imminent) avec vous ou d'autres procédures judiciaires, ou si la conservation est requise par des dispositions légales auxquelles nous sommes soumis en tant que responsable du traitement. Si le délai de conservation prescrit par les dispositions légales expire, vos données à caractère personnel seront bloquées ou effacées, à moins qu'une nouvelle conservation par nos soins ne soit nécessaire et qu'il existe une base juridique à cet effet.

10. Pas d'obligation de fournir des données à caractère personnel

En principe, vous n'avez aucune obligation légale ou contractuelle de nous fournir vos données personnelles ; toutefois, il se peut que nous ne puissions fournir certains services que dans une mesure limitée ou pas du tout si vous ne nous fournissez pas les données nécessaires et/ou si vous ne nous donnez pas votre consentement pour les traiter.

11. Pas de prise de décision automatisée (y compris le profilage)

Les données personnelles recueillies auprès de vous ne seront pas utilisées pour la prise de décision automatisée (y compris le profilage).

12. Vos droits en tant que personne concernée

12.1. Vous pouvez à tout moment faire valoir vos droits en tant que personne concernée par vos données personnelles traitées en nous contactant aux coordonnées indiquées au début. En tant que personne concernée, vous avez le droit

12.2. de demander des informations sur les données que nous traitons conformément à l'art. 15 DU RGPD. Vous pouvez notamment demander des informations sur les finalités du traitement, la catégorie de données, les catégories de destinataires auxquels vos données ont été ou seront communiquées, la durée de conservation prévue, l'existence d'un droit de rectification, d'effacement, de limitation du traitement ou d'un droit d'opposition, l'existence d'un droit d'introduire une réclamation, l'origine de vos données si elles n'ont pas été collectées par nous, ainsi que l'existence d'une prise de décision automatisée, y compris le profilage, et, le cas échéant, des informations significatives sur ses modalités ;

12.3. conformément à l'art. 16 GDPR, de demander immédiatement la correction de données incorrectes ou l'achèvement de vos données stockées par nous ;

12.4. conformément à l'art. 17 GDPR, de demander l'effacement de vos données stockées par nous, à moins que le traitement ne soit nécessaire pour l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information, pour le respect d'une obligation légale, pour des raisons d'intérêt public ou pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice ;

12.5. conformément à l'art. 18 GDPR, d'exiger la limitation du traitement de vos données si vous en contestez l'exactitude ou si le traitement est illégal ;

12.6. conformément à l'art. 20 GDPR, de recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou de demander leur transfert à un autre responsable du traitement ("portabilité des données") ;

12.7.CONFORMÉMENT À L'ART. 21 GDPR POUR S'OPPOSER AU TRAITEMENT SI LE TRAITEMENT EST BASÉ SUR L'ART. 6 PARA. 1 (E) GDPR (PROTECTION DES INTÉRÊTS PUBLICS) OU L'ART. 6 PARA. 1 (F) DU RGPD (INTÉRÊTS LÉGITIMES DU RESPONSABLE DU TRAITEMENT). C'EST NOTAMMENT LE CAS LORSQUE LE TRAITEMENT N'EST PAS NÉCESSAIRE À L'EXÉCUTION D'UN CONTRAT AVEC VOUS. EN CAS D'OBJECTION JUSTIFIÉE DE VOTRE PART, NOUS EXAMINERONS LA SITUATION ET SOIT NOUS INTERROMPRONS OU ADAPTERONS LE TRAITEMENT DES DONNÉES, SOIT NOUS VOUS INDIQUERONS NOS MOTIFS LÉGITIMES IMPÉRIEUX SUR LA BASE DESQUELS NOUS POURSUIVRONS LE TRAITEMENT ;

12.8. conformément à l'art. 7 para. 3 GDPR, de révoquer à tout moment votre consentement une fois donné - c'est-à-dire votre déclaration volontaire, informée et sans équivoque ou tout autre acte confirmant de manière non équivoque que vous consentez au traitement des données à caractère personnel concernées pour une ou plusieurs finalités spécifiques. Par conséquent, nous ne pouvons plus poursuivre à l'avenir le traitement des données qui était fondé sur ce consentement ;

12.9. Conformément à l'art. 77 GDPR, vous avez également le droit d'introduire à tout moment une réclamation auprès d'une autorité de contrôle, en particulier auprès d'une autorité de contrôle de l'État membre de votre résidence habituelle, de votre lieu de travail ou du lieu de l'infraction présumée si vous estimez que le traitement des données à caractère personnel vous concernant viole la réglementation en matière de protection des données.

13. Mise à jour et modification de la présente déclaration sur la protection des données

En raison de l'évolution de nos processus internes, de nos offres et de notre site Internet, ou en raison d'exigences légales ou officielles modifiées, il peut s'avérer nécessaire de modifier la présente déclaration sur la protection des données. Vous pouvez à tout moment consulter et imprimer les informations actuelles sur la protection des données sur notre site web.

Statut février 2026