Personvernpolicy

Personvernerklæring fra Toyo Tire Sales and Marketing Europe d.o.o. for nettstedet

Toyo Tire Sales and Marketing Europe d.o.o. (heretter «TSE«vi» eller «oss») er opptatt av å beskytte personopplysningene dine.

Denne personvernerklæringen beskriver grunnlaget for innsamlingen av personopplysninger om deg som besøkende på nettstedet vårt, som du kan få tilgang til på https://toyotires.eu .

1. Informasjon om innsamling av personopplysninger og kontaktopplysninger til den behandlingsansvarlige

1.1 I det følgende gir vi informasjon om behandlingen av personopplysninger i vårt selskap.

1.2 Selv om formuleringene i denne teksten kan være skrevet i generisk maskulin form, er selvfølgelig alle kjønn likestilt.

1.3 Personopplysninger er alle opplysninger som kan knyttes til en bestemt person, f.eks. navn, adresse, e-postadresse og brukeratferd.

1.4 Den behandlingsansvarlige for personopplysninger er den fysiske eller juridiske personen som alene eller sammen med andre bestemmer formålene med og midlene for behandlingen av personopplysninger.

1.5 Den behandlingsansvarlige for databehandlingen i henhold til personvernforordningen (GDPR) er

Toyo Tire Sales and Marketing Europe d.o.o.

Industrijska 3 nr. 5

22320 Indjija, Serbia

Tlf.: +381 63 8362155

Kontakt via e-post

2. Databehandling ved besøk på nettstedet

2.1. Når du bruker nettstedet vårt utelukkende til informasjonsformål, dvs. hvis du ikke oppgir andre opplysninger til oss, sender nettleseren på enheten din automatisk informasjon til nettstedets server. Hvis du bruker nettstedet vårt på denne måten, samler vi inn følgende data:

- IP-adresse

- Dato og klokkeslett for henvendelsen

- Tidssoneforskjell i forhold til Greenwich Mean Time (GMT)

- Innholdet i forespørselen (spesifikk side)

- Tilgangsstatus/HTTP-statuskode

- Mengden data som overføres i hvert tilfelle

- Nettstedet som forespørselen kommer fra

- nettleser

- Operativsystemet og dets grensesnitt

- Brukerens internettleverandør

- Nettsteder som brukeren får tilgang til via vårt nettsted

- Språk og versjon av nettleserprogramvaren.

2.2. Det rettslige grunnlaget for behandlingen av de ovennevnte opplysningene er artikkel 6 nr. 1 bokstav f i GDPR. Opplysningene nevnt under 2.1 behandles av oss for følgende formål:

- Nettstedets funksjonalitet

- garanti for en problemfri tilkobling til nettstedet,

- For å sikre en behagelig bruk av nettstedet vårt,

- analysere systemets sikkerhet og stabilitet og

- til andre administrative formål.

2.3. Opplysningene slettes så snart de ikke lenger er nødvendige for å oppfylle formålet de ble samlet inn for. Når det gjelder innsamling av opplysninger for drift av nettstedet, er dette tilfelle når den aktuelle økten er avsluttet. Dataene som lagres under informasjonsbasert bruk av nettstedet vårt, slettes eller anonymiseres senest etter 7 dager.

3. Hosting

3.1. Nettstedet driftes av en ekstern tjenesteleverandør. Dette innebærer også at personopplysningene som samles inn på nettstedet, lagres på denne leverandørens servere. Dette gjelder hovedsakelig IP-adressen til nettstedsbrukeren.

3.2. Ekstern hosting leveres til oss av Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen. Selskapet behandler dine personopplysninger på våre vegne og i henhold til våre instruksjoner. Det foreligger en tilsvarende avtale om oppdragsbehandling i samsvar med art. 28 i GDPR. Ytterligere informasjon om personvern hos Hetzner Online GmbH finner du for eksempel på https://www.hetzner.com/de/legal/privacy-policy/ .

3.3. Overføringen til webhotellet skjer fordi vi har en berettiget interesse i henhold til art. 6 nr. 1 (f) i GDPR i en rask, effektiv og sikker drift av nettstedet vårt gjennom en leverandør av webhotelltjenester.

4. Behandling av personopplysninger ved bruk av kontaktskjemaet og e-postkontakt

4.1. Du har muligheten til å kontakte oss ved hjelp av kontaktskjemaet på nettstedet. Hvis du benytter deg av denne muligheten, vil opplysningene du oppgir i skjemaet bli overført til oss og lagret (disse opplysningene omfatter f.eks. navn, telefonnummer, e-postadresse og henvendelsestekst). Obligatoriske opplysninger er merket med en stjerne. Disse er nødvendige for å kunne behandle henvendelsen din. Ytterligere opplysninger kan oppgis frivillig via kontaktskjemaet. I tillegg til personopplysningene du oppgir direkte i kontaktskjemaet, behandles også følgende metadata når kontaktskjemaet sendes inn:

- Brukerens IP-adresse

- Dato og klokkeslett for henvendelsen

4.2. Alternativt er det mulig å kontakte oss via en oppgitt e-postadresse. I dette tilfellet vil brukerens personopplysninger som overføres med e-posten, bli lagret. Opplysningene brukes utelukkende til å behandle henvendelsen.

4.3. Det rettslige grunnlaget for behandling av opplysningene som sendes inn via kontaktskjemaet eller e-post, er oppfyllelse og inngåelse av avtale (art. 6(1)(b) i GDPR) og, alternativt, vår berettigede interesse (art. 6(1)(f) i GDPR).

4.4. Behandlingen av personopplysninger fra innskrivingsskjermbildet eller e-posten brukes utelukkende til å behandle henvendelsen. De øvrige personopplysningene som behandles under sendingsprosessen, tjener til å forhindre misbruk av kontaktskjemaet og til å sikre sikkerheten i våre IT-systemer. Disse formålene utgjør også den nødvendige berettigede interessen for behandlingen av opplysningene.

4.5. Opplysningene slettes så snart de ikke lenger er nødvendige for å oppfylle formålet de ble innsamlet for. For personopplysningene fra inntastingsskjermbildet i kontaktskjemaet og de som sendes via e-post, er dette tilfelle når den aktuelle samtalen med brukeren er avsluttet. Samtalen anses som avsluttet når det ut fra omstendighetene kan utledes at den aktuelle saken er endelig avklart og ikke lenger har noen rettsvirkning.

4.6. De ytterligere personopplysningene som lagres under overføringsprosessen (se ovenfor), vil bli slettet senest etter syv dager.

5. Bruk av informasjonskapsler og andre sporingsteknologier

5.1. I tillegg til de ovennevnte opplysningene lagres det informasjonskapsler på datamaskinen din når du bruker nettstedet vårt. Informasjonskapsler er små datafiler som lagres på nettleserens permanente lagringsmedium, og gjennom hvilke visse opplysninger sendes til den organisasjonen som setter informasjonskapselen. Informasjonskapsler kan ikke kjøre programmer eller overføre virus til datamaskinen din.

5.2. De fleste nettlesere godtar informasjonskapsler automatisk. Du kan konfigurere nettleseren din slik at ingen informasjonskapsler lagres på enheten din, eller slik at det alltid vises en melding før en ny informasjonskapsel opprettes. Å deaktivere informasjonskapsler fullstendig kan imidlertid bety at du ikke kan benytte alle funksjonene på nettstedet vårt i full utstrekning.

5.3. Vi bruker teknisk nødvendige informasjonskapsler på nettstedet vårt for å drive nettstedet. Disse teknisk nødvendige informasjonskapslene sikrer at nettstedet kan brukes ved å aktivere grunnleggende funksjoner. Uten disse informasjonskapslene ville nettstedet ikke fungere som det skal. Det rettslige grunnlaget for dette er § 25 nr. 2 nr. 2 i TDDDG og, sekundært, vår berettigede interesse (art. 6 nr. 1 (f) i GDPR). Vår berettigede interesse ligger i å tilby et velfungerende nettsted.

Vi bruker følgende teknisk nødvendige informasjonskapsler:

Umami Analytics

6.1. Nettstedet vårt bruker Umami, et åpen kildekode-verktøy for nettanalyse levert av Umami Software, Inc., 1362 42nd Ave., San Francisco, CA, 94122 (USA). Umami gjør det mulig for oss å forstå hvordan besøkende bruker nettstedet vårt, for eksempel hvilke sider som er spesielt populære eller hvor det oppstår problemer med bruken.

6.2. Umami samler generelt inn informasjon som hvilke sider som er besøkt og de respektive tilgangstidspunktene, forrige nettsted (referrer), hvilken nettlesertype som er brukt, operativsystem og enhetstype, samt geografisk opprinnelse (f.eks. land eller region). Disse dataene lagres utelukkende i anonymisert form. Det rettslige grunnlaget for behandling av disse opplysningene er vår berettigede interesse i henhold til art. 6 nr. 1 (f) i GDPR i å analysere brukeratferd for å optimalisere våre nettbaserte tilbud.

6.3. Umami bruker ikke informasjonskapsler og lagrer ikke personopplysninger som IP-adresser. Dette betyr at vi ikke kan trekke noen konklusjoner om enkeltbrukere.

7. Videreformidling av data

7.1. Under visse omstendigheter (i tillegg til de tilfellene som allerede er nevnt ovenfor) kan dine personopplysninger videreformidles til de ovennevnte formålene; særlig:

7.2. Dersom det er nødvendig for etterforskning eller straffeforfølgelse av ulovlige eller misbrukende hendelser, vil personopplysninger bli videresendt til våre juridiske rådgivere, til myndigheter og domstoler og, om nødvendig, til skadelidte tredjeparter. Dette skjer imidlertid kun dersom det foreligger konkrete indikasjoner på ulovlig eller misbrukende atferd. Opplysninger kan også videreformidles dersom dette tjener til å håndheve avtalevilkår mellom oss og våre avtale- og forretningspartnere

7.3. Vi er også lovpålagt å gi opplysninger til visse offentlige myndigheter på forespørsel. Dette gjelder først og fremst politimyndigheter, myndigheter som behandler forvaltningsrettslige overtredelser som kan medføre bøter, samt skattemyndighetene.

7.4. Dersom det er nødvendig for å behandle din henvendelse eller for å inngå eller gjennomføre et kontraktsforhold eller forretningsforhold med deg, samt i tilfelle sentraliserte eller utkontrakterte bedriftsfunksjoner, kan dine opplysninger videreformidles til tilknyttede selskaper og tjenesteleverandører for å oppfylle de ovennevnte formålene.

7.5. Som en del av den videre utviklingen av vår virksomhet kan selskapets struktur endres ved endring av selskapsform, stiftelse, kjøp eller salg av datterselskaper, deler av selskapet eller komponenter. Ved slike transaksjoner kan opplysningene videreformidles sammen med den delen av selskapet som skal overføres. Når personopplysninger videreformidles til tredjeparter i den utstrekning som er beskrevet ovenfor, sørger vi for at dette skjer i samsvar med denne personvernerklæringen og gjeldende personvernlovgivning.

8. Mottakere og overføring til tredjeland

8.1. I vårt selskap er det kun de som er ansvarlige for behandlingen av dine opplysninger som har tilgang til dem. Vi benytter også eksterne tjenesteleverandører i henhold til art. 28 i GDPR, for eksempel IT- og telekommunikasjonsleverandører, der vi ikke kan utføre tjenestene selv. Disse eksterne tjenesteleverandørene er hovedsakelig leverandører av IT-tjenester og telekommunikasjonstjenester.

8.2. Av og til må vi, for å oppfylle formålene beskrevet i denne personvernerklæringen eller for å levere våre tjenester, overføre personopplysninger til mottakere i tredjeland, dvs. land utenfor Den europeiske union (EU) eller Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS), for videre behandling hos dem. Disse mottakerne er vanligvis tredjepartsbedrifter som vi har inngått avtale med, andre samarbeidspartnere samt eksterne tjenesteleverandører (f.eks. IT-tjenesteleverandører, logistikkbedrifter, bedriftsrådgivere og finansinstitusjoner). En slik overføring skjer utelukkende for å oppfylle avtale- og forretningsforpliktelser og av hensyn til effektive forretningsprosesser. Rettsgrunnlaget er artikkel 6 nr. 1 bokstav b) eller f) i GDPR i forbindelse med artikkel 44 i GDPR. Vi sikrer et passende nivå av personvern. Dersom det foreligger, baserer vi overføringen på såkalte tilstrekkelighetsbeslutninger fra EU-kommisjonen, som bekrefter at tredjelandene har et personvernnivå som er i samsvar med EUs personvernforordning eller EØS-standarden. Dersom det ikke foreligger en tilstrekkelighetsbeslutning, sikrer vi at personvernet er tilstrekkelig garantert. Dette er mulig gjennom bindende selskapsregler, EU-kommisjonens standardkontraktsklausuler for beskyttelse av personopplysninger i henhold til artikkel 46 nr. 1, 2 (c) i GDPR (tilgjengelig på https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=CELEX%3A32021D0915&locale-en), sertifikater eller anerkjente atferdsregler.

I forbindelse med vår virksomhet kan det for eksempel være nødvendig å overføre personopplysninger til tilknyttede selskaper i Japan. Du finner beslutningen om tilstrekkelig beskyttelsesnivå for Japan på følgende adresse: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=uriserv:OJ.L_.2019.076.01.0001.01.ENG&toc=OJ:L:2019:076:TOC .

Ta kontakt med oss hvis du ønsker mer informasjon om dette.

9. Behandlingstid

9.1. Når det gjelder databehandlingen vi utfører, oppgir vi i denne personvernerklæringen hvor lenge dine personopplysninger vil bli lagret hos oss, og når de vil bli slettet eller blokkert. Dersom det ikke er angitt noen eksplisitt lagringsperiode, vil dine personopplysninger bli slettet eller blokkert så snart formålet eller det rettslige grunnlaget for lagringen ikke lenger gjelder.

9.2. Data kan imidlertid lagres utover den angitte perioden i tilfelle en (forestående) rettstvist med deg eller andre rettslige prosedyrer, eller dersom lagring er påkrevd i henhold til lovbestemmelser som vi er underlagt i vår egenskap av behandlingsansvarlig. Når den lagringsperioden som er fastsatt i lovbestemmelsene utløper, vil dine personopplysninger bli sperret eller slettet, med mindre videre lagring hos oss er nødvendig og det foreligger et rettslig grunnlag for dette.

10. Ingen plikt til å oppgi personopplysninger

I prinsippet har du ingen lovmessig eller kontraktsmessig forpliktelse til å oppgi personopplysningene dine til oss; vi kan imidlertid bare tilby visse tjenester i begrenset omfang eller ikke i det hele tatt dersom du ikke oppgir de nødvendige opplysningene og/eller ikke gir oss samtykke til å behandle dem.

11. Ingen automatisert beslutningstaking (inkludert profilering)

Personopplysningene som samles inn fra deg, vil ikke bli brukt til automatisert beslutningstaking (inkludert profilering).

12. Dine rettigheter som registrert

12.1. Du kan når som helst gjøre gjeldende dine rettigheter som registrert med hensyn til dine behandlede personopplysninger ved å kontakte oss via kontaktopplysningene som er oppgitt i begynnelsen. Som registrert har du rett til

12.2. å be om informasjon om dine opplysninger som behandles av oss i henhold til art. 15 i GDPR. Du kan særlig be om informasjon om formålene med behandlingen, opplysningskategorien, kategoriene av mottakere som opplysningene dine er eller vil bli utlevert til, den planlagte lagringstiden, om det foreligger en rett til retting, sletting, begrensning av behandlingen eller en rett til å gjøre innsigelse, om det foreligger en rett til å inngi klage, opprinnelsen til opplysningene dine dersom de ikke er innsamlet av oss, samt om det foreligger automatisert beslutningstaking, herunder profilering, og, hvis aktuelt, meningsfull informasjon om detaljene i denne;

12.3. i henhold til artikkel 16 i GDPR, å umiddelbart be om retting av uriktige opplysninger eller utfylling av opplysningene dine som er lagret hos oss;

12.4. i henhold til artikkel 17 i GDPR, å be om sletting av dine opplysninger som er lagret hos oss, med mindre behandlingen er nødvendig for å utøve retten til ytrings- og informasjonsfrihet, for å overholde en rettslig forpliktelse, av hensyn til allmenninteressen eller for å fastsette, utøve eller forsvare rettskrav;

12.5. i henhold til artikkel 18 i GDPR, å kreve begrensning av behandlingen av dine opplysninger dersom du bestrider opplysningenes nøyaktighet eller dersom behandlingen er ulovlig;

12.6. i henhold til art. 20 i GDPR, å motta opplysningene du har gitt oss i et strukturert, alminnelig brukt og maskinlesbart format, eller å be om overføring til en annen behandlingsansvarlig («dataportabilitet»);

12.7. I HENHOLD TIL ART. 21 I GDPR Å INNVENDE MOT BEHANDLINGEN HVIS BEHANDLINGEN ER BASERT PÅ ART. 6, STK. 1 (E) I GDPR (BESKYTTELSE AV OFFENTLIGE INTERESSER) ELLER ART. 6, STK. 1 (F) i GDPR (den behandlingsansvarliges berettigede interesser). DETTE GJELDER SPESIELT HVIS BEHANDLINGEN IKKE ER NØDVENDIG FOR Å OPPFYLLE EN AVTALE MED DEG. I TILFELLE DU FREMMER EN BERETTIGET INNSIGELSE, vil vi undersøke situasjonen og enten avbryte eller tilpasse databehandlingen, eller redegjøre for våre tvingende legitime grunner som ligger til grunn for at vi vil fortsette behandlingen;

12.8. i samsvar med art. 7 nr. 3 i GDPR, å når som helst trekke tilbake ditt samtykke – dvs. din frivillige, informerte og utvetydige erklæring eller annen entydig bekreftende handling om at du samtykker til behandling av de aktuelle personopplysningene for ett eller flere spesifikke formål. Som følge av dette kan vi ikke lenger fortsette databehandlingen som var basert på dette samtykket i fremtiden;

12.9. I henhold til artikkel 77 i GDPR har du også rett til når som helst å inngi en klage til en tilsynsmyndighet, særlig til en tilsynsmyndighet i den medlemsstaten hvor du har ditt vanlige oppholdssted, arbeidssted eller stedet for den påståtte overtredelsen, dersom du mener at behandlingen av personopplysningene som gjelder deg bryter med personvernbestemmelsene.

13. Oppdatering og endring av denne personvernerklæringen

På grunn av videreutvikling av våre interne prosesser, tilbud og nettstedet vårt, eller på grunn av endrede lovmessige eller myndighetsmessige krav, kan det bli nødvendig å endre denne personvernerklæringen. Du kan når som helst gå inn på og skrive ut den gjeldende personvernerklæringen på nettstedet vårt.

Status februar 2026