Retningslinjer for personvern

Personvernerklæring for Toyo Tire Sales and Marketing Europe d.o.o. for nettstedet

Toyo Tire Sales and Marketing Europe d.o.o. (heretter kalt "TSE" eller "vi") er forpliktet til å beskytte personvernet ditt.

Denne personvernerklæringen beskriver grunnlaget for de personopplysningene vi samler inn om deg som besøker nettstedet vårt, som du har tilgang til på [URL ].

1. Informasjon om innsamling av personopplysninger og kontaktinformasjon til den behandlingsansvarlige

1.1 I det følgende gir vi informasjon om behandlingen av personopplysninger i vårt selskap.

1.2 Selv om formuleringer i denne teksten kan være skrevet i generisk maskulinum, er selvfølgelig alle kjønn likeverdige.

1.3 Personopplysninger er alle opplysninger som kan knyttes til en person, f.eks. navn, adresse, e-postadresse, brukeratferd.

1.4 Behandlingsansvarlig for personopplysninger er den fysiske eller juridiske personen som alene eller sammen med andre bestemmer formålet med og midlene for behandlingen av personopplysningene.

1.5 Behandlingsansvarlig for databehandlingen i henhold til personvernforordningen (GDPR) er

Toyo Tire Sales and Marketing Europe d.o.o.

Industrijska 3 nr. 5

22320 Indjija, Serbia

Tlf. : +381 63 8362155

E-postcontacttse@toyotires.rs

2. Databehandling når du besøker nettstedet

2.1. Når du bruker nettstedet vårt kun i informasjonsøyemed, dvs. hvis du ikke gir oss noen annen informasjon, sender nettleseren som brukes på enheten din automatisk informasjon til vår nettserver. Hvis du bruker nettstedet vårt i samsvar med dette, samler vi inn følgende data:

- IP-adresse

- Dato og klokkeslett for henvendelsen

- Tidssoneforskjell til Greenwich Mean Time (GMT)

- Innholdet i forespørselen (spesifikk side)

- Tilgangsstatus/HTTP-statuskode

- Mengde data som overføres i hvert enkelt tilfelle

- Nettstedet som forespørselen kommer fra

- nettleser

- Operativsystemet og dets grensesnitt

- Internett-leverandøren til brukeren

- Nettsteder som brukeren får tilgang til fra systemet via nettstedet vårt

- Språk og versjon av nettleserprogramvaren.

2.2. Det rettslige grunnlaget for behandlingen av de ovennevnte opplysningene er art. 6 para. 1 (f) GDPR. Opplysningene nevnt under 2.1. behandles av oss for følgende formål:

- Nettstedets funksjonalitet

- garanti for et problemfritt tilkoblingsoppsett av nettstedet,

- Sikre en komfortabel bruk av nettstedet vårt,

- analysere systemsikkerhet og stabilitet og

- for andre administrative formål.

2.3. Opplysningene slettes så snart de ikke lenger er nødvendige for å oppfylle formålet de ble samlet inn for. Når det gjelder innsamling av data for å stille nettstedet til rådighet, er dette tilfellet når den respektive økten er avsluttet. Opplysningene som lagres i forbindelse med informasjonsbruk av nettstedet vårt, slettes eller anonymiseres senest etter 7 dager.

3. Vertskap

3.1. Nettstedet driftes av en ekstern tjenesteleverandør. Dette betyr også at personopplysningene som samles inn på nettstedet, lagres på serverne til denne verten. Dette gjelder hovedsakelig IP-adressen til brukeren av nettstedet.

3.2. Ekstern hosting leveres for oss av Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen . De behandler personopplysningene dine på våre vegne og i henhold til våre instruksjoner. En tilsvarende avtale om ordrebehandling i samsvar med art. 28 GDPR er på plass. Ytterligere informasjon om databeskyttelsen til Hetzner Online GmbH finner du for eksempel påhttps://www.hetzner.com/de/legal/privacy-policy/ .

3.3. Videresendingen til hoster skjer fordi vi har en berettiget interesse i henhold til art. 6 para. 1 (f) GDPR i en rask, effektiv og sikker levering av nettstedet vårt fra en leverandør av webhotelltjenester.

4. Databehandling ved bruk av kontaktskjemaet og e-postkontakt

4.1. Du har mulighet til å kontakte oss ved hjelp av kontaktskjemaet på nettstedet. Hvis du benytter deg av denne muligheten, vil opplysningene som er lagt inn i inndatamasken bli overført til oss og lagret (disse opplysningene er f.eks. navn, telefonnummer, e-postadresse, henvendelsestekst). Obligatoriske opplysninger er merket med en stjerne. Disse er nødvendige for å kunne behandle henvendelsen din. Ytterligere informasjon kan oppgis frivillig via kontaktskjemaet. I tillegg til personopplysningene som du oppgir direkte i kontaktskjemaet, behandles også følgende metadata når kontaktskjemaet sendes inn:

- IP-adressen til brukeren

- Dato og klokkeslett for henvendelsen

4.2. Alternativt er det mulig å kontakte oss via en oppgitt e-postadresse. I dette tilfellet lagres brukerens personopplysninger som sendes sammen med e-posten. Opplysningene brukes utelukkende til å behandle samtalen.

4.3. Det rettslige grunnlaget for behandling av opplysningene som overføres via kontaktskjema eller e-post, er kontraktsoppfyllelse og -inngåelse (art. 6(1)(b) GDPR), alternativt vår berettigede interesse (art. 6(1)(f) GDPR).

4.4. Behandlingen av personopplysninger fra inndataskjermen eller e-postadressen brukes utelukkende til å behandle kontakten. De øvrige personopplysningene som behandles i forbindelse med utsendelsen, tjener til å forhindre misbruk av kontaktskjemaet og til å garantere sikkerheten til våre IT-systemer. Disse formålene utgjør også den nødvendige berettigede interessen i behandlingen av opplysningene.

4.5. Opplysningene slettes så snart de ikke lenger er nødvendige for å oppfylle formålet de ble samlet inn for. For personopplysningene fra kontaktskjemaets inndataskjerm og de som sendes via e-post, er dette tilfellet når den respektive samtalen med brukeren er avsluttet. Samtalen er avsluttet når det ut fra omstendighetene kan utledes at det aktuelle spørsmålet er endelig avklart og ikke lenger har noen rettsvirkning.

4.6. De ytterligere personopplysningene som er lagret i løpet av sendeprosessen (se ovenfor), vil bli slettet senest etter syv dager.

5. Bruk av informasjonskapsler og andre sporingsteknologier

5.1. I tillegg til de ovennevnte dataene lagres informasjonskapsler på datamaskinen din når du bruker nettstedet vårt. Informasjonskapsler er små dataposter som lagres på nettleserens permanente lagringsmedium, og som sender visse opplysninger til den organisasjonen som setter informasjonskapselen. Informasjonskapsler kan ikke kjøre programmer eller overføre virus til datamaskinen din.

5.2. De fleste nettlesere aksepterer informasjonskapsler automatisk. Du kan konfigurere nettleseren din slik at ingen informasjonskapsler lagres på din enhet, eller slik at det alltid vises en melding før en ny informasjonskapsel opprettes. Hvis du deaktiverer informasjonskapsler helt, kan det imidlertid føre til at du ikke kan bruke alle funksjonene på nettstedet vårt fullt ut.

5.3. Vi bruker teknisk nødvendige informasjonskapsler på nettstedet vårt for å kunne drifte nettstedet. Disse teknisk nødvendige informasjonskapslene sørger for at nettstedet kan brukes ved å aktivere grunnleggende funksjoner. Uten disse informasjonskapslene ville ikke nettstedet fungere som det skal. Det rettslige grunnlaget for dette er § 25, 2. ledd nr. 2 i TDDDG og, sekundært, vår berettigede interesse (art. 6, 1. ledd f) i GDPR). 1 (f) GDPR). Vår legitime interesse ligger i å kunne tilby et funksjonelt nettsted.

Vi bruker følgende teknisk nødvendige informasjonskapsler:

Umami Analytics

6.1. Nettstedet vårt bruker Umami, et åpen kildekode-verktøy for webanalyse levert av Umami Software, Inc, 1362 42nd Ave. 1362, San Francisco, CA, 94122 (USA). Umami gjør det mulig for oss å forstå hvordan besøkende bruker nettstedet vårt, for eksempel hvilke sider som er spesielt populære eller hvor det oppstår problemer med bruken.

6.2. Umami samler generelt inn informasjon som besøkte sider og respektive tilgangstider, forrige nettsted (henviser), nettlesertypen som brukes, operativsystem og enhetstype, samt geografisk opprinnelse (f.eks. land eller region). Disse opplysningene lagres utelukkende i anonymisert form. Det rettslige grunnlaget for behandlingen av disse opplysningene er vår berettigede interesse i henhold til art. 6 para. 1 (f) GDPR i å analysere brukeratferd for å optimalisere våre nettbaserte tilbud.

6.3. Umami bruker ikke informasjonskapsler og lagrer ikke personopplysninger som IP-adresser. Dette betyr at vi ikke kan trekke noen konklusjoner om individuelle brukere.

7. Videresending av data

7.1. Under visse omstendigheter (i tillegg til de tilfellene som allerede er nevnt ovenfor) kan personopplysningene dine bli gitt videre til de ovennevnte formålene, spesielt:

7.2. Hvis det er nødvendig for å etterforske eller straffeforfølge ulovlige eller krenkende hendelser, vil personopplysninger bli videresendt til våre juridiske rådgivere, til myndigheter og domstoler og, om nødvendig, til skadelidende tredjeparter. Dette skjer imidlertid bare hvis det foreligger konkrete indikasjoner på ulovlig eller krenkende atferd. Opplysninger kan også bli utlevert dersom det er nødvendig for å håndheve kontraktsbestemmelser mellom oss og våre kontrakts- og forretningspartnere.

7.3. Vi er også juridisk forpliktet til å gi informasjon til visse offentlige myndigheter på forespørsel. Dette gjelder først og fremst politimyndigheter, myndigheter som straffeforfølger administrative overtredelser som kan medføre bøter, og skattemyndighetene.

7.4. Hvis det er nødvendig for behandlingen av forespørselen din eller for inngåelse eller gjennomføring av et kontrakts- eller forretningsforhold med deg, samt ved sentraliserte eller utkontrakterte bedriftsfunksjoner, kan opplysningene dine bli gitt videre til tilknyttede selskaper og tjenesteleverandører for oppfyllelse av de ovennevnte formålene til selskaper og tjenesteleverandører som er tilknyttet oss.

7.5. Som en del av den videre utviklingen av vår virksomhet kan selskapets struktur endres ved å endre juridisk form, stifte, kjøpe eller selge datterselskaper, deler av selskapet eller komponenter. I slike transaksjoner kan opplysningene bli overført sammen med den delen av selskapet som skal overføres. Når personopplysninger overføres til tredjeparter i det omfanget som er beskrevet ovenfor, sørger vi for at dette skjer i samsvar med denne personvernerklæringen og relevant personvernlovgivning.

8. Mottakere og overføring til tredjeland

8.1. Innenfor vårt selskap er det kun de som er ansvarlige for behandlingen av opplysningene dine som har tilgang til dem. Vi engasjerer også eksterne tjenesteleverandører i henhold til art. 28 GDPR, for eksempel IT- og telekommunikasjonsleverandører, der vi ikke kan utføre tjenestene selv. Disse eksterne tjenesteleverandørene er først og fremst leverandører av IT- og telekommunikasjonstjenester.

8.2. For å oppfylle formålene som er beskrevet i denne personvernerklæringen eller for å levere tjenestene våre, er vi av og til nødt til å overføre personopplysninger til mottakere i tredjeland, dvs. land utenfor Den europeiske union (EU) eller Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS), for videre behandling av dem. Disse mottakerne er vanligvis kontraktstilknyttede tredjepartsselskaper eller andre samarbeidspartnere samt eksterne tjenesteleverandører (f.eks. IT-tjenesteleverandører, logistikkselskaper, forretningskonsulenter og finansinstitusjoner). En slik overføring skjer utelukkende for å oppfylle kontraktsmessige og forretningsmessige forpliktelser og av interesse for effektive forretningsprosesser. Det rettslige grunnlaget er art. 6 para. 1 (b) eller (f) GDPR sammenholdt med art. 44 GDPR. Vi sikrer et passende nivå av databeskyttelse. Hvis det er tilgjengelig, baserer vi overføringen på såkalte adekvansbeslutninger fra EU-kommisjonen, som bekrefter at tredjelandet har et personvernnivå som er i samsvar med EUs personvernforordning eller EØS-standard. Hvis det ikke foreligger en beslutning om tilstrekkelig beskyttelsesnivå, sørger vi for at personvernet er tilstrekkelig garantert. Dette er mulig gjennom bindende konsernregler, EU-kommisjonens standard kontraktsklausuler for beskyttelse av personopplysninger i henhold til art. 46 para. 1, 2 (c) GDPR (tilgjengelig på https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=CELEX%3A32021D0915&locale-en), sertifikater eller anerkjente etiske retningslinjer.

I løpet av vår forretningsvirksomhet kan det for eksempel være nødvendig å overføre personopplysninger til tilknyttede selskaper i Japan. Du finner beslutningen om tilstrekkelighet for Japan på følgende adresse:https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=uriserv:OJ.L_.2019.076.01.0001.01.ENG&toc=OJ:L:2019:076:TOC .

Ta kontakt med oss hvis du ønsker mer informasjon om dette.

9. Behandlingstid

9.1. For databehandlingen som utføres av oss, angir vi i denne databeskyttelsesinformasjonen hvor lenge personopplysningene dine vil bli lagret av oss og når de vil bli slettet eller blokkert. Hvis det ikke er angitt noen eksplisitt lagringsperiode, vil personopplysningene dine bli slettet eller blokkert så snart formålet eller det juridiske grunnlaget for lagring ikke lenger gjelder.

9.2. Opplysningene kan imidlertid lagres utover den angitte perioden i tilfelle en (forestående) rettstvist med deg eller andre rettslige prosesser, eller hvis lagring er påkrevd i henhold til lovbestemmelser som vi er underlagt som behandlingsansvarlig. Hvis lagringsperioden som er foreskrevet i lovbestemmelsene utløper, vil personopplysningene dine bli blokkert eller slettet, med mindre ytterligere lagring fra vår side er nødvendig og det foreligger et rettslig grunnlag for dette.

10. Ingen plikt til å oppgi personopplysninger

I prinsippet er du ikke juridisk eller kontraktsmessig forpliktet til å gi oss personopplysningene dine, men det kan hende at vi bare kan levere visse tjenester i begrenset omfang eller ikke i det hele tatt hvis du ikke gir oss de nødvendige opplysningene og/eller ikke gir oss ditt samtykke til å behandle dem.

11. Ingen automatiserte avgjørelser (inkludert profilering)

Personopplysningene som samles inn fra deg, vil ikke bli brukt til automatiserte beslutninger (inkludert profilering).

12. Dine rettigheter som registrert

12.1. Du kan når som helst gjøre gjeldende dine rettigheter som registrert med hensyn til dine behandlede personopplysninger ved å kontakte oss ved hjelp av kontaktopplysningene som er oppgitt innledningsvis. Som registrert har du rett til å

12.2. å be om informasjon om dine data som behandles av oss i henhold til art. 15 GDPR. Du kan spesielt be om informasjon om formålene med behandlingen, kategorien av data, kategoriene av mottakere som dataene dine har blitt eller vil bli utlevert til, den planlagte lagringsperioden, eksistensen av en rett til retting, sletting, begrensning av behandlingen eller retten til å protestere, eksistensen av en rett til å sende inn en klage, opprinnelsen til dataene dine hvis de ikke ble samlet inn av oss, samt eksistensen av automatisert beslutningstaking, inkludert profilering og, hvis det er aktuelt, meningsfull informasjon om detaljene;

12.3. i samsvar med art. 16 GDPR, til umiddelbart å be om korrigering av feilaktige data eller komplettering av dine data som er lagret hos oss;

12.4. I henhold til art. 17 GDPR, til å be om sletting av opplysningene dine som er lagret hos oss, med mindre behandlingen er nødvendig for å utøve retten til ytrings- og informasjonsfrihet, for å oppfylle en rettslig forpliktelse, av hensyn til allmenne interesser eller for å fastsette, gjøre gjeldende eller forsvare rettskrav;

12.5. i samsvar med art. 18 GDPR, til å kreve begrensning av behandlingen av opplysningene dine hvis du bestrider riktigheten av opplysningene eller hvis behandlingen er ulovlig;

12.6. I henhold til art. 20 GDPR, til å motta opplysningene du har gitt oss i et strukturert, alminnelig anvendt og maskinlesbart format eller til å be om overføring til en annen behandlingsansvarlig ("dataportabilitet");

12.7.I HENHOLD TIL ART. 21 GDPR TIL Å PROTESTERE MOT BEHANDLINGEN HVIS BEHANDLINGEN ER BASERT PÅ ART. 6 PARA. 1 (E) GDPR (BESKYTTELSE AV OFFENTLIGE INTERESSER) ELLER ART. 6 PARA. 1 (F) GDPR (DEN BEHANDLINGSANSVARLIGES BERETTIGEDE INTERESSER). DETTE GJELDER SÆRLIG HVIS BEHANDLINGEN IKKE ER NØDVENDIG FOR Å OPPFYLLE EN KONTRAKT MED DEG. I TILFELLE DU HAR EN BERETTIGET INNSIGELSE, VIL VI UNDERSØKE SITUASJONEN OG ENTEN AVBRYTE ELLER TILPASSE DATABEHANDLINGEN, ELLER PÅPEKE VÅRE TVINGENDE BERETTIGEDE GRUNNER TIL Å FORTSETTE BEHANDLINGEN;

12.8. i samsvar med art. 7 para. 3 GDPR, når som helst tilbakekalle ditt samtykke - dvs. din frivillige, informerte og utvetydige erklæring eller annen utvetydig bekreftelse på at du samtykker til behandling av de aktuelle personopplysningene for ett eller flere spesifikke formål. Som et resultat av dette kan vi ikke lenger fortsette databehandlingen som var basert på dette samtykket i fremtiden;

12.9. I henhold til art. 77 GDPR har du også rett til når som helst å sende inn en klage til en tilsynsmyndighet, spesielt til en tilsynsmyndighet i medlemsstaten der du har ditt vanlige bosted, arbeidssted eller stedet for den påståtte overtredelsen, hvis du mener at behandlingen av dine personopplysninger om deg er i strid med databeskyttelsesbestemmelsene.

13. Oppdatering og endring av denne personvernerklæringen

På grunn av videreutvikling av våre interne prosesser, tilbud og nettstedet vårt eller på grunn av endrede juridiske eller offisielle krav, kan det bli nødvendig å endre denne personvernerklæringen. Du kan når som helst få tilgang til og skrive ut den gjeldende personverninformasjonen på nettstedet vårt.

Status februar 2026